PDD客服体验感最好，没有之一
PDD客服体验感最好，没有之一
体育瞭望员
2025-06-14 10:20:08
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阅读：10272
糯米糕
受害者不是商家就是消费者，反正平台只抽成，平台不能有良心，不然赚不了大钱。[doge]
其实我喜欢你啊 回复 06-16 10:20
你让资本家有良心？
黑酱汁
什么规则都是受益者、受害者，一味的极端只会打破生态
星夜
客观点说，如果因为商家的问题不退款，那我要么以后少去要么卸了这个购物软件，如果是客户恶意退款，不说一般人不会这么做，就算做了商家是根本没有考虑有人会这么做？哪个做生意的会没考虑如果有人恶意行为他们怎么处理？网上曝光的都是大批量的衣服或者同一个账号买同样的东西用了就无理由退，用这种理由想要规则靠近商家，可以啊，你去tb或jd就行，生意在哪不是做，不要来pdd了
夜晚的萤火虫 回复 挑山工 06-24 15:40
那群喜欢白嫖的可不少
挑山工 回复 06-20 09:26
所以说正常人谁干这事儿？
独留一份宁静在
pdd客服真贴心，快递小哥超给力，虾到手还活蹦乱跳的 送货速度赞一个
湾岸海豹
很简单，作为消费者，我只希望我在我的网购时的正当权益受到侵害时，能有所弥补，而多多的客服真能帮到顾客。
执手轻抚忧伤
兄弟那是你没遇到较真的，真要是较真，你可能可以吃国家饭了，别说你没主动，最起码确认是你点的
渔舟唱晚 回复 06-17 21:53
前两天起诉一个仅退款，她跟法院调解员说我性骚扰她，我就算有录音证明我清白也不敢继续打官司了，万一说我qj怎么办
老鲍
同样情况，遇到过一次。买的是80果，发来比乒乓球大一圈，卖家扯淡：以实物为准，退一半。后来客服进来了，问一句，回一句，秒退款。
高如荣耀
用退款解决所有纠纷，东西才给你了还有什么纠纷？
黑腹
不退找你行么？
丶句读。
[抠鼻]你不会觉得下次的倒霉蛋不会是你自己吧
月儿弯弯
网购了一对戒指，期待了好久，终于到货了，结果有一个断了，我特别生气的去找客服。我还在跟商家理论的时候，拼多多突然介入了，说问我是否要仅退款，我知道一旦点了那个就会给我全部退款，我不需要，我只要退一半戒指的钱就行了，商家给我退了。非其有而取之，非义也。
用户12xxx24
一般都是快递员买单，平台退款了，商家就在后台投诉，比如配送不及时，没打电话，破损，签收未收到等
榴莲牛奶
那是以前，现在不会了
菠萝啤的皮
？不是，我是不是人？我刚开始以为是广，结果评论区这么多真的？就我是倒霉蛋？我为啥不用pdd，因为几年前这玩意刚出来那会，有个砍一刀，然后我拗不过朋友帮了，转头中了20抵扣券，我寻思着不用白不用，就买了个差不多的袜子，原价30左右吧，付了30左右，我问朋友咋回事，他说应该后面会退回来？然后我就付了，也没见券，更没见退款，然后我就给卸载了，谁让我砍一刀我让谁滚，我感觉砍我智商上了
星辰大海
[微笑]做pdd就别想赚到钱
星辰大海 回复 06-25 17:52
是啊，考虑再三已经准备关店了，大家都只是普通人
莫名 回复 星辰大海 06-26 17:02
啊，服了，你这样搞得我很难受啊，其实不是PDD的问题，现在大环境不好，哪一行竞争都太激烈了，不如给自己放个假，好好放松一下陪陪家人。
Dave
所以你在联系店铺客服的时候，本身就是冲着仅退款去的吗？你要不要换位思考一下，如果你是店家，你怎么解决？创造一种不会化的冰。？
cwwzy900 回复 06-16 16:09
大几十块钱的商品，多加几块冰袋就能破产？海鲜类的常温一两天，你敢吃？想赚这个钱就把包装搞好。
cwwzy900 回复 06-17 16:41
我网上买活鱼，夏天加冰袋，冬天加暖宝宝，到货死多少，商家赔付多少，死完了全赔。像文中这种海鲜，快递延迟，失去保温，不能食用，那让商家和快递公司扯皮去，难道损失算买家的？
海圳
拼多多狗都不做！
阿莱克斯
然后商家就投诉快递，让快递员赔钱[捂脸哭]
用户10xxx10
最关键是没有坑到决定到它生死的群体，如果坑到了很快就没了
一生有你,们
真推的啊，我今天就是这样的，平台介入几分钟内就退款了
龙宝宝
是，但是商家不挣钱了就想办法偷工减料了最后受损失的是谁？
龙宝宝 回复 06-28 07:30
行业价格战打到最后啥标准都没用，企业要活下去，要么降标准要么死，你咋选
龙宝宝 回复 07-05 00:39
你说这跟前边说的不冲突么？前边你说价格低，好家伙现在又高价，论据都变了还跟我辩？
二球的夏天
现在仅退款没有了
用户10xxx07
假的
一品带刀侍卫
真实 我也遇到过
一餐一头牛
商家因为恶客，恶意退款导致的售后成本都要转接给消费者的[狗头]
用户10xxx41
这种正当理由，任何正规平台都能退。
用户84xxx40
是的拼多多的客户最牛叉