#AI错把顾客识别成小偷##她没偷东西却被AI拉黑# 就因为一包3.5元的药，她被AI人脸识别误判成小偷。 英国一位62岁女性被人脸识别系统误列入黑名单，起因是，她在Home Bargains超市买东西时，顺手拿的一包39便士（约合人民币3.5元）扑热息痛片。 具体来说—— - 她去超市购物时，顺手拿了两包扑热息痛，并给了女儿，让女儿去结账，自己则去隔壁买东西； - 离店时，她被当成小偷，包被检查，随身携带的药也被没收。她当然否认，处理完就离开了，没太在意； - 直到时隔一个月，她再去同一家门店，店员不让她进了，指了指Facewatch（人脸识别系统），她才意识到，自己已被列入黑名单。 Facewatch是一套超市用的人脸识别系统，会将顾客面部与“问题顾客数据库”比对，一旦“匹配”，就会提醒店员。 但问题在于——她并没有偷东西，而她也不知道自己被列入名单。直到被列入黑名单后，她才得知原因。 这并非个案。业内人士表示，当摄像头用算法判断时，顾客连为自己辩解的机会都没有。 她的家人也表示，这件事之后，她变得非常焦虑，“连去其他超市也会担心自己被赶出来”。（配图由AI生成）
