一滴滴司机说：“乘客上车，我和乘客聊天，乘客投诉我唠叨。我不和乘客聊天，乘客投诉

一滴滴司机说：“乘客上车，我和乘客聊天，乘客投诉我唠叨。我不和乘客聊天，乘客投诉还投诉我，说我不说话，态度不好。平台因此限制我接单，我到底要怎么做才对？” 胡女士跑滴滴已经6年了，在7月3日接到一个订单，是两个女孩子。 她们把行李放上车后，告诉胡女士等她几分钟，她们去买杯奶茶。 结果十几分钟过去了，她们还没有来，期间胡女士两次打电话催促她们。 两个女孩子过了将近20分钟才回来，上车后胡女士也没有说什么。 两个女士全程也没有说话，车里很安静，乘客下车时，胡女士也没有说话。 两个女孩下车后，她们觉得胡女士服务态度不好，车上不说话还拉着一张脸，她们花钱坐车还看人脸色，于是就找平台投诉胡女士。 平台也是没有核实情况，就直接限制胡女士接单。 胡女士有些气愤，于是就找到《小强热线》，希望将这事曝光。 记者联系平台，问他们有没有核实投诉，有没有听录音，是否真的存在胡女士不搭理乘客的情况。 平台表示没有找到相应的录音，而且平台限制胡女士接单，是因为胡女士近期投诉太多，不仅仅是因为这一单。 投诉理由大多都是胡女士太唠叨了。 胡女士以前喜欢和乘客聊天，被投诉话太多，现在不聊天，还是被投诉，胡女士也有些无语。 但是有什么办法能，规则是平台定的，她们依附平台只好按照平台规则来。 平台给了消费者权利投诉，但是我们不要滥用这个权利，只要司机没有太大过错，真的没有必要较真。 有时候可能因为自己一时不爽，一个投诉下去可能人家几天就白干了。 大家都是生活在底层的人，没有必要互相为难。 这个司机可能当时打电话催促乘客，加上乘客上车后她没有说话，让乘客觉得不受重视，所以乘客才会投诉的。 其实我要是司机，我不会一直打电话催促，反正等待也是要付费的，何必一直打电话催促呢？ （来源：小强热线）