西贝称坚决反对罗永浩的不实指责 【西贝致顾客的一封信】西贝将起诉罗永浩西贝态度软化折射预制菜争议核心:消费者要的不是公关战,而是知情权。虽然因为俞敏洪、董宇辉纠葛我讨厌罗永浩,但我在该事件中还是要力挺罗永浩。罗永浩虽然是超级大V,但他同时也是一名消费者,他有权利用自己的影响力阐述自己的消费体验。
西贝致顾客信语气明显放缓,从扬言起诉罗永浩变为“感谢建议但反对不实指责”,侧面印证其此前强硬立场难以服众。罗永浩作为消费者质疑高价预制菜,本质是行使监督权,而非针对企业的人格否定。此事持续发酵的关键在于:餐饮业是否敢直面预制菜透明化问题?企业若真自信,应公开菜品制作流程(如标注预制比例),而非纠结于舆论姿态。消费者要的从来不是口水战,而是一份明明白白的消费选择权。