学校的管理人员经常做的事情：发现了某个卫生区没有打扫，用手机拍下来，发到教师群里。 这样做能否起作用呢？ 对于经常关注群内消息的老师会起到作用。 但是大多数老师不会注意，因为拍摄的地点和角度，并不是所有的老师都能够看到，特别是那个班的班主任未必能看到，或者看到了未必能够知晓是他们班的卫生区。这就造成了信息差，管理人员第二次再巡视时，还发现没有清扫，自己内心会变得更糟。而再联系相关班主任，班主任觉得委屈，没有看到。 这样的提醒，随意性强。更何况，学校那么多管理人员，校级领导、科室主任，都用这种随手拍发群的管理方式，就容易引导教师整天关注着手机。 学校领导发现了问题，把相关信息发到负责科室，查名具体的负责班级，并通知具体班级，这样相关科室具有管理手段。问题整改或者处理之后，相关科室向发现问题汇报整改情况，并就类似问题进一步加强管理。这才是闭环管理。 当同一问题反复出现时，相关科室在收集大量信息的情况下，必然会对某项工作采取一系列的措施，这样管理的针对性会进一步增强。 谁有问题找到谁，不打扰其他人，不让所有的人因一人感冒而吃药，这才是科学管理。