一不留神，上海移动又多扣了20元。还好客服态度总算不错，打电话过去说明情况后，二话不说，马上就退还多收的钱。虽然钱不多，大半年的时间里，这已经是第二次发生多收费了。在这里也顺便提醒大家：每月最好仔细核对一下账单，别像我一样大意了。