7月27日深圳卫视报道,有网友发视频称,湖北咸宁某蛋糕店里,一名女员工当着顾客的面,就在吧台里,把面包生产日期为25号的贴纸撕下来,重新贴上一张生产日期为26号的标签。
说实话,最近看到湖北咸宁那个蛋糕店的视频,我心里挺不是滋味的,画面里那个女员工蹲在柜台后面,手法熟练地撕掉标签再贴上新的,这一连串动作完成得行云流水,甚至都没想着避开顾客的视线。
就在那一瞬间,7月25日摇身变成了7月26日,这种场景对于咱们经常买面包的人来说,简直就是“信任背刺”,谁能想到那张代表新鲜度的标签,在店员手里竟然能像玩贴纸游戏一样随意变动。
事情闹大以后,市监部门的动作倒挺快,调监控、查台账、抽样送检,一套流程下来算是给出了个“官方解释”。
原来这款保质期只有三天的小方包,确实是25号晚上烤的,按规定得等过了零点才能贴26号的标。
结果这位新员工为了早点打卡下班,就把活抢在前头干了,加上之前还贴错了储存条件的标,干脆就来了个“移花接木”。
虽然官方说没证据证明他们在卖过期食品,但在我看来,这所谓的“误操作”背后,恰恰暴露出这家店在底线管理上的荒唐和傲慢。
哪怕门店负责人又是开除员工又是道歉整改,大众的顾虑也根本消不掉,说到底,大家在烘焙店多花那几块钱买“现烤”,图的不就是个“真新鲜”吗?
如果生产日期可以为了员工下班方便而随意提前,或者为了减少损耗而向后挪移,那这几张标签就彻底变成了商家的遮羞布。
在我看来,一旦这种随意更改日期的行为成了气候,消费者和商家之间那点好不容易建立起来的信任,恐怕也就剩下一地鸡毛了。
这种事放在烘焙行业其实挺典型的,现烤产品保质期短,卖不掉就是亏损,利益面前难免有人想动歪脑筋。
但诚信经营绝不该只是一句挂在墙上的口号,而是得落实到每一张标签、每一次打包的细节里。
有的网友建议搞“一物一码”或者生产贴标分开管,我觉得这些法子都挺实在,至少能给那些想动手的员工加把锁。
对于咱们普通消费者来说,以后买东西可能真得多留个心眼,看看标签有没有折痕,发现不对劲就得留好证据。
现在那家店已经被停业整改立案调查了,这结局算是意料之中,食品安全这件事,从来就没有什么小事,尤其是涉及到生产日期这种底线问题,一旦开了口子,口碑崩盘就是早晚的事。
我觉得这次事件对所有烘焙商家都是个警示,别总觉得顾客看不见就能乱来,在这个人人都有摄像头的时代,任何投机取巧的行为最后都会变成砸自己脚的石头。
只有把心放正了,这做出来的面包吃着才能让人觉得踏实。
对此你怎么看?
信源:深圳卫视


