机票避坑
某猪买票这个默认搭售延误险的坑,我踩了两次,今天必须给大家提个醒!
前阵子买苏南瑞丽的返程票,付完款才发现订单里多了航班延误险,当时我还自责,觉得是自己手快没注意取消选项,就认账了。
这两天又订机票,我特意留了心眼,每一步都仔细看,把所有延误保障的勾选全取消了,心想这次总没问题了吧?结果订单生成一看,延误险又给我悄咪咪加上了!
当场打了客服电话,就想退掉这笔误加的延误险,结果客服的智商真的配得上这个公司里动物的称号,我只想退航班延误险,它却翻来覆去跟我确认“确定要退全部保险吗”,来回打太极。费了好大周折才转进人工,终于把这笔不该有的费用退掉。
合着消费者想安安稳稳买张机票这么难?取消入口藏得隐蔽,退险流程层层绕弯,这服务体验真的一言难尽。
等这趟旅行结束,我打算直接卸载这个软件。也提醒所有出门买票的朋友:付款前一定要翻到订单最底部反复核对,别被默认勾选的附加服务悄悄扣了冤枉钱!
飞猪旅行 消费避坑


