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AK1516航班离谱一幕:距厕所仅5米,乘客座位排泄,全机舱被臭醒 8月

AK1516航班离谱一幕:距厕所仅5米,乘客座位排泄,全机舱被臭醒

8月18日夜间,亚洲航空AK1516航班,从哥打京那巴鲁飞往上海浦东。凌晨临近落地,机舱大部分旅客正在熟睡,一桩让人难以接受的事件发生:一名中年女乘客直接在自己座位上排泄,排泄物渗漏到座椅与机舱地毯,浓烈臭味把前后排大批熟睡乘客全部熏醒。

多名现场乘客回忆,涉事乘客座位距离飞机卫生间不足5米,事发时段厕所处于正常可用状态,并没有故障关闭。该女子事后自称身体不舒服,拿着塑料袋匆忙跑向卫生间,但塑料袋已经破损,污物散落座位和地板上。

空乘只能拿纸巾捡拾污物,喷洒大量香水、清新剂掩盖气味。但污物渗入地毯缝隙,气味根本无法彻底消除,整架飞机的乘客,在密闭机舱内忍受恶臭接近40分钟,直到落地浦东机场。有乘客为了和家人坐在一起,额外花钱付费选座,却意外遭遇这场糟心的空中经历。事后涉事旅客向亚航投诉,亚航至今没有给出正式回应,也没有提及任何补偿方案。

这件事在网上发酵之后,所有人心中最大的疑惑:厕所近在咫尺,卫生间也没有坏,为什么会发生座位排泄?

结合现场乘客口述和民航常见突发状况,无非是三种可能性。

第一种,急性突发肠胃疾病,腹泻失控,来不及走到卫生间。
高空密闭环境,不少人旅行途中饮食杂乱,极易诱发急性肠胃炎。严重急性腹泻会完全不受主观控制,几步路的距离,身体已经扛不住。如果真是突发急症,属于身体客观失控,值得同情,但即便如此,也应当第一时间呼叫空乘协助,而不是任由污物扩散,让全舱旅客跟着承受卫生和气味折磨。

第二种,身体不适,但心存侥幸,想用塑料袋就地解决。
多名目击者证实,当事人手里提前准备了塑料袋。说明她当时意识到自己状况,想就地简单处理,计划装在袋子里再送去洗手间。可塑料袋破裂,造成污物外泄。这就不属于完全来不及,而是判断失误,选择了伤害周围人的处理方式。密闭机舱是公共空间,一旦处理失败,代价要全飞机乘客共同承担。

第三种,心理、身体行动受限,行动迟疑。
长途夜间航班,机舱熄灯,人处在昏沉疲惫状态,部分人身体难受时反应迟钝。明明距离很近,但身体发软、精神恍惚,没能第一时间起身冲向卫生间,最终酿成尴尬局面。

但无论出于哪一种原因,都绕不开两个现实问题。

第一,个人突发状况,不该让一飞机无辜乘客买单。
飞机是高度密闭的公共环境,空气循环流通。污物散落在座椅、地毯,除了难闻气味,还带来卫生隐患。周边旅客近距离承受异味,精神备受煎熬,花钱购买的乘机体验被彻底破坏。就算是身体突发难受,也可以立刻呼唤空乘,机组有应急毛毯、垃圾袋,也可以协助开辟临时空间,有比座位就地处理更妥当的方案。

第二,航司处置显得敷衍,事后缺位更让旅客寒心。
现场仅简单捡拾固体污物,依靠香水掩盖味道,没有做深度消杀。落地之后,受害乘客主动联系亚航反馈情况,却得不到官方回复,补偿、道歉均杳无音信。

从乘客角度,大家并非要苛责生病的当事人。人吃五谷杂粮,突发肠胃问题谁都有可能遇上。大家难以接受的是,明明有卫生间、有空乘可以求助,却选择在座位处置,事后航司又漠视其他乘客的权益。

这里也给经常坐飞机的普通人提一个实用提醒:
1、长途出行,饮食不要暴饮暴食,生冷海鲜、街边小吃谨慎食用,尽量避免急性肠胃问题;
2、飞机上一旦突发腹痛、腹泻,第一时间呼叫空乘,不要自己硬扛,更不要试图就地用塑料袋解决,乘务员具备应急处置经验,可以提供协助;
3、如果遇到邻座突发身体意外,造成环境受影响,记得留存照片、聊天记录,落地之后向航司正式反馈维权。

现在事件的完整真相,还有待亚航给出官方调查说明。究竟是完全失控的急症,还是心存侥幸的处置失误,航司该给全机受影响乘客一个交代。公共出行,个人特殊情况值得理解,但公共空间的他人权益,同样不能被忽视。

如果你在飞机上遇到这种突发公共卫生状况,你觉得航司该不该对受影响乘客予以补偿?欢迎评论区聊聊。