关于两名小女孩买了票零食占座的问题，今天就替广大旅客，问你们五个问题。
第一问：票钱退了吗？
铁路局说，乘客买了票但没上车，就没有座位使用权。可问题是，人家票是真金白银买的，你们退钱了吗？既然没退钱，凭什么说人家没有使用权？乘客付了钱却不用座，那是乘客自己放弃权利，不代表权利消失了。一边收着票款，一边说人家没使用权，这不是两头通吃、好处全占吗？
第二问：中途下车算怎么回事？
按照铁路局的逻辑，没上车就没有使用权。那买了全程票、中途就下车的乘客呢？人家上了车，也坐了一段，可没坐到终点站，剩下的路程算不算 "有使用权"？如果算，那跟没上车的区别在哪里？如果不算，是不是意味着乘客只要提前下车，后面的座位铁路局就可以随便安排、再卖一次？
第三问：无座票凭什么跟有座票一个价？
这么多年了，广大旅客一直在呼吁：无座票没有座位，凭什么跟二等座一个价格？站着的和坐着的花一样的钱，这合理吗？群众的呼声喊了一年又一年，铁路局听见了吗？检讨过自己吗？一边拿着 "没上车就没使用权" 的抠门逻辑算计乘客，一边在无座票定价上装聋作哑，这双标也太明显了。
第四问：乘务人员到底在保护谁？
最让人气愤的，还不是占座本身，而是乘务人员的态度。两个小女孩，明显是弱势一方，座位被占了，本来就害怕、无助。乘务人员发现后，第一反应不是制止占座行为、保护孩子的合法权益，反而去协调小女孩让座。这不是欺负人吗？两个小女孩买了票，凭什么要让？乘务人员的职责到底是维护秩序，还是和稀泥、帮着强势的一方欺负弱小？
第五问：如果是你们的孩子呢？
别站着说话不腰疼。假设这两个被欺负、被要求让座的小女孩，是铁路局某领导的孩子，或者是乘务人员自己的孩子，你们还会这么淡定地说 "没上车就没使用权" 吗？还会反过来协调孩子让座吗？恐怕早就第一时间冲上去护着了。换位思考一下，谁家的孩子不是宝贝？凭什么别人家的孩子，就该受这个委屈？
![[吃瓜]“零食占座”的事，在媒体与网友的“争议”中，铁路部门“改口+道歉”了](http://image.uczzd.cn/9756106601499211475.jpg?id=0)
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