女子称上完厕所卧铺被一外籍乘客占用,因沟通不畅未叫醒对方,12306回应
来源:身边24小时 据向阳视频消息：10月...针对此事，12306官方客服回应称，旅客遇到床位被占、信息不符等情况，无需妥协，可第一时间联系列车乘务员或乘警。工作人员会现场核对车票信息，协助旅客找回自己的床位，保障乘车权益。
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女子称上完厕所卧铺被一外籍乘客占用,因沟通不畅未叫醒对方,12306回应:可第一时间联系乘务员或乘警
来源:身边24小时 10月29日，有网友发...针对此事，12306官方客服回应称，旅客遇到床位被占、信息不符等情况，无需妥协，可第一时间联系列车乘务员或乘警。工作人员会现场核对车票信息，协助旅客找回自己的床位，保障乘车权益。
女子称上完厕所卧铺被一外籍乘客占用，12306回应
据向阳视频消息：10月29日...针对此事，12306官方客服回应称，旅客遇到床位被占、信息不符等情况，无需妥协，可第一时间联系列车乘务员或乘警。工作人员会现场核对车票信息，协助旅客找回自己的床位，保障乘车权益。审核：林夕合
12306购票有调整!
记者从国铁集团获悉，今天（25日）起，铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务，单笔购票数量上限调至19张。12306客服中心开通的团体票电话受理服务，可为开车前3天及以上且乘车日期、车次相同的20人及以上团体旅客提供...
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积分可兑换座位升席 12306“铁路畅行”服务再升级
新华社北京10月17日电（记者樊曦）记者10月17日从中国国家铁路集团有限公司获悉，10月20日起，国铁集团将优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务，对14至28周岁常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，会员积分在兑换火车票的基础上，...
无座乘客能否自带椅子坐高铁,12306回应
10月11日，针对“能否自带座椅”的问题，12306客服回应记者称，乘客自带座椅有相应规定：在携带条件上，座椅需满足“长宽高之和不超过130厘米”的行李尺寸要求；在使用要求上，座椅放置位置不得妨碍其他旅客通行，且需经工作...
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余承东的社交媒体账号，已经12天没有更新了！包括短视频平台。以往余总假期也会更新动态，比如开启智驾回家之类的。是在憋大招？
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高铁充电口使用权不能靠抢#【#12306回应高铁充电口使用权#：没有明确规定，
高铁充电口使用权不能靠抢#【#12306回应高铁充电口使用权#：没有明确规定，正常情况下任何人都可以使用】近日，有网友在社媒发帖，称自己乘坐高铁时想给手机充电，却被前排乘客告知，自己正前方充电口的使用权属于前方座位，便...
