中午在美团买了一件东西，结果迟迟没有送达，眼看到上班时间了，给骑手打电话怎么也打不通，联系商家，商家说东西已经取走了。下班又给骑手打电话还打不通，愤怒了直接投诉，经过反馈，平台一系列查询核对说此骑手未给我打电话，也没拍实物照片具体放在哪里，向我致歉，不到十分钟随即就给我退款了，真

2026-09-04 14:01:24 敏叶玩玩生活服务生活服务

中午在美团买了一件东西，结果迟迟没有送达，眼看到上班时间了，给骑手打电话怎么也打不通，联系商家，商家说东西已经取走了。下班又给骑手打电话还打不通，愤怒了直接投诉，经过反馈，平台一系列查询核对说此骑手未给我打电话，也没拍实物照片具体放在哪里，向我致歉，不到十分钟随即就给我退款了，真心感谢平台客服极力维护消费者权益，真太给力了，为你们办事干脆利索公平公正点赞。