山东菏泽一家烧烤店两个月遭到15次多部门上门检查，网传是店主举报文物遗失遭到报复，引发全网热议。经过当地核查反转来了：店铺收到的120余条投诉里，足足有116次都来自同一个举报人 。

这名举报人在一年多时间累计提交538件投诉，当地60多家烧烤熟食店都被他投诉过，针对该烧烤店的举报集中在两个多月，涉及噪音、占道、食品安全、消防等多项问题。按照接诉即办机制，相关部门只能一次次上门核查，现场也查出店铺存在违建、油烟噪声等部分问题，并责令整改。

事情曝光后网友议论纷纷。大家认可群众拥有投诉维权的权利，但也提出，面对大量重复、高频的举报，平台应当做好甄别过滤，避免商家被无休止工单消耗，防止投诉渠道沦为恶意消耗他人的工具。