贵州贵阳，一名男子租住房屋三年之后，房间里垃圾遍地，遗留大量宠物排泄物，床上、沙发上都留有污渍，床品已经发黑脏污。他感觉无法交代，索性把房东拉黑之后跑路。房东觉察出不对劲，到出租房一看差点没背过气去，进门戴着口罩都挡不住那股味。无奈之下，房东只能报警。

事情出现明显异常是在9月15日。当天，租客王某还给房东罗女士支付了50元电费，随后罗女士发现已经无法正常联系王某。

此前三年，王某一直租住贵阳市花果园Q区9栋的一套住房，每月租金1700元，平时交租比较干脆，双方也没有公开发生过明显矛盾。突然被拉黑，让罗女士感觉事情不太正常。

两天后的9月17日，罗女士来到出租房查看。房门打开以后，屋里的情况已经超出罗女士预料。三个房间都很凌乱，地面堆着大量生活垃圾，主卧床单已经发灰，灶台积着油污，房间内还有宠物留下的排泄物。沙发和床等家具也受到污染，屋内异味明显。

罗女士后来告诉媒体，王某当初租房时说的是一个人居住，租住期间却在房中养了狗。罗女士原本把住房装修好以后才对外出租，如今不仅需要清理卫生，还可能重新装修和更换家具。罗女士初步估计，仅装修费用可能就要约1.5万元，沙发和床还需要另外处理。

事情到了这里，争议已经不只是房间脏不脏，而是房屋到底损坏到了什么程度，以及哪些费用应当由王某承担。

9月23日早上，罗女士向贵州广播电视台百姓关注栏目求助。记者鲍勇到达现场后，看到多个房间存在大量垃圾和明显污损。

罗女士此前已经报警，但仍没有与王某恢复正常沟通。鲍勇根据罗女士提供的电话号码拨打过去，这次电话接通了。

面对记者询问，王某表示并不清楚记者所说的房屋情况。罗女士随后在旁边追问王某为什么不接电话，并询问王某为何没有接派出所的电话。没过多久，通话中断。至少到媒体采访这一阶段，双方对于房屋损失仍没有形成解决方案。

如果事情继续通过民事途径处理，关键并不是谁更生气，而是谁能把损失证明清楚。民法典规定，承租人应当妥善保管租赁物，因为保管不善造成毁损，需要依法承担相应责任。承租人没有按照约定或者租赁物性质正常使用房屋并造成损失，出租人也可以依法请求赔偿。

法院过去处理过相近纠纷。2020年7月1日，北京顺义的李某承租张某住房，月租5000元，租期三年。2023年6月30日退租时，张某发现沙发破损、窗帘褪色、地砖缝隙发黑，双方因为押金和赔偿问题诉至法院。

法院查明，沙发破损是李某饲养的宠物撕咬造成，因此判李某赔偿1500元。窗帘褪色则属于正常老化，地砖缝隙变黑也没有证据能够证明属于人为破坏，因此相关赔偿要求没有全部得到支持。

这个案例也说明，租住三年以后出现自然老化，与宠物排泄物、宠物破坏或者不当使用造成的损毁，处理方式并不一样。

罗女士如果继续追偿，需要保存9月17日发现房屋时的照片、视频，还要留下清洁、维修、装修以及家具更换的费用凭证。

9月24日，这起贵阳租房事件经扬子晚报报道后引发关注。对罗女士来说，房门已经打开，现场情况也已经摆在面前，但事情真正进入责任认定阶段以后，还有更具体的问题需要处理。

房屋原来的状态怎样，哪些家具已经无法继续使用，哪些属于正常折旧，实际清洁维修究竟花了多少钱，这些证据最终都会影响赔偿范围。