这个汽车品牌请代言人，评论区竟然比发布会还精彩！

别的品牌请代言人，评论区的画风是这样的：

“哥哥好帅，冲了冲了”

“姐姐太美啦，棒棒哒”

“完了，不仅看上车了，车上的人也看上了”

领克请代言人，评论区的画风却好像是被割裂一样：

“不如把钱花在配置上”

“10 EM-P 也不改款，天天搞这些”

“APP都操作不了车，频繁出bug”

“这么拉稀的销量不降价，把神仙请来也白搭”

“请了代言人立刻涨价，领克还是老派营销思想”（相关评论来源真实，但在我要截图的时候已被品牌运营折叠）

老实说，吐槽是真，有不满也是真，但同时，这也代表着这些用户，并没有放弃这个品牌！

因为真正的“放弃”是沉默，是连骂都懒得骂，是无视，直接划走。

一个用户愿意在评论区敲出“APP都操作不了车”，说明他是车主，他并不是在抹黑品牌，而是在等一个这车“还是值得买”的理由。

这才是一个品牌最值钱的资产——不是因为快充、不是因为架构、不是因为四驱，而是这批用户还愿意跟你反馈用车体验。

因为反馈，代表着在乎。沉默，才是真正的流失。

所以在我看来，领克的这条代言人微博，与其说是一次营销翻车，不如说是一次来自信任的压力测试。

用户用最直白的方式告诉品牌：我们还在，但我们正在等的并不是明星，而是回应。

其实有时候，一个产品负责人的回复，一条OTA的更新预告，甚至一句“收到，在排期”，都比任何明星来得更有说服力。

就像米系的用户一样——被看见、被回复、被排期。

代言人并不是不好，但是明星的光环始终会消散，但一个愿意吐槽产品体验、还在等品牌回应的用户群体，才是能让品牌走到时光深处的最重要资产。

所以我认为，这次代言人官宣，领克真正该听到的，并不是评论区里关于代言人的讨论有多热闹，而是——这些人还在。

希望领克别辜负用户的这一份“还没放弃”。

代言人