六个字,戳破了余承东的人设
余承东转发鸿蒙智行宣传内容,把工作人员的内部备注“余总转发文案”一并发了出去。删除、重发、自嘲“工作备注比正文还抢镜,已改”。处理干净利落,伤害却已造成。
余承东的公众形象,核心资产只有两个字,敢说。“遥遥领先”是他说的,“把BBA一把干掉”是他说的,骂自家产品“愚蠢”也是他说的。这些话有传播力,前提是公众相信它们出自余承东本人的真实判断,而非公关团队的逐字打磨。这份相信,就是他全部商业价值的根基。
“余总转发文案”六个字,把后台搬到了前台。观众本在看表演,突然看见工作人员在编辑框里写“余总,该转发了”。那个看似忘了镜头存在的人,原来一直知道镜头在哪,只负责按一下转发键。因果链就此断裂。以前他说车好,是真的觉得好;现在他说车好,团队写文案,他点转发。那到底是谁的判断?
高管账号由团队代运营,是公开的秘密。公众不是不知道,而是选择不去想。只要别让我看见后台,我就继续相信前台是真的。“余总转发文案”打破了这份默契。
自嘲能化解尴尬,却收不回被看见的后台。换个低调型高管,账号是不是本人发的,没人关心。但余承东的人设建立在“你们听到的,就是我说的”这个前提上。前提一破,之前所有真性情的表达,都会被打上问号。
人设是玻璃做的,平时再亮,一道裂缝就够了。



