曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。想取得一个人的支持,尤其是圈子外的人的支持,那就先找他帮个忙,事情会出现意想不到的转机。这种神奇的现象被称为:富兰克林效应。
富兰克林效应在现实的生活中屡试不爽。第一个案例是富兰克林自己的亲身经历,同时也是在这次亲身经历中,富兰克林总结出了富兰克林效应的道理。
当时,富兰克林还只是宾夕法尼亚州的一名州级议员,想争取到另一名国会议员的认同与支持。然而,富兰克林不愿意卑躬屈膝地向对方示好。他选择了一个独特的方式。因为他听说这位议员收藏了一本非常罕见稀奇的书,富兰克林写了一封信,很客气地说:“我特别想欣赏拜读一下,能否借我几天?”
这位议员二话不说便把书送了过来,富兰克林则于一周后归还,并附上了一张纸条,表达他的感激之情。没想到,在下一次国会会议中,这位议员主动找富兰克林谈话,还非常客气,是之前从未发生过的事,还在很多事情上表达对富兰克林的认同。于是他们成了非常好的朋友,这种友谊持续了一生。
很多人都听说过富兰克林效应,但是有谁知道这其中的底层逻辑吗?也就是说富兰克林效应是否也有失败的时候?其实如果你没有搞明白富兰克林效应的底层逻辑,那你还真的有可能在实际的应用过程中被带偏了。
表面上是你麻烦对方,借了东西,等于是找借口与对方从老死不相往来,变成了生活中有交集的情况。这就是由陌生到打交道的转变。但实际上是你之后认同对方,从而大家有了认同效应。所以才会有的后来的一生的友谊。
首先富兰克林听说这位议员收藏了一本非常罕见稀奇的书,这是富兰克林掌握了对方喜好的一手情报,于是富兰克林写了一封信,很客气的向对方借书,这表示尊重与对方产生联系,这位议员二话不说便把书送了过来,这表示对方并非是铁公鸡,或者对你并没有恶意,只是工作上的意见不同,要不非常罕见的收藏如何能轻易相借?富兰克林则于一周后归还,并附上了一张纸条,表达他的感激之情。这是富兰克林表示对对方认同,而不是简简单单的出于礼貌的致谢。毕竟,既然是对方的收藏,你的信里对借书的感谢越深厚,则说明这本书在你眼里也很有价值,这也间接的肯定了对方收藏这本书的明智。
所以富兰克林效应其实严格意义上是两种效应的结合,第一种就是,好人效应,曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。一位不轻易拒绝别人的人,肯定是个好人。就像我们平时,朋友好意思用借钱来为难我们,但是我们却不好意思拒绝,你说我们是不是心软之人,是不是骨子里受儒家思想影响,内核绝对是个好人胚子?
第二种效应就是认同效应,通过对对方观点的认同,以及对对方行为特征以及外貌特征的认同,从而达到让对方产生共鸣,进而反过来对你好感倍增的一种效应。简称自己人效应。
比如生活中最常见的一种情况,人们总是对和自己拥有相同经历或者类似经历的人,充满好感。比如网红经常会说,家人们,我也是穷人家的孩子,我也来自农村。这就是对方在有意表达和观众中的大多数人产生相似,或相近的特征,比如经历的相似,遭遇相似,出身相似,都可以让大部分观众产生共鸣,甚至快速拉近你与他之间的距离。
另一种则是观点,眼光,品味的相似特征,进而让你对他百分之百产生好感。比如你爱读某位名人写的书,当你表达出来时,对方马上随声附和,他也是这位名人的粉丝,你说了富兰克林效应我很认同,马上对方就对你大加赞赏,表示他也很认同你的认同,你简直太明智,太高明了。再比如你觉得做什么项目赚钱,对方马上也跟进你去表达对你的赞同,还有女人买衣服的眼光,如果得到另一位女人的赞赏,比方说对方一个劲的夸你挑衣服有品味,眼光独到,那两个人估计会有聊不完的话题。反面案例就是,你千挑万选的新衣服,并说出了你之所以喜欢这件衣服的原因,但是马上有人反驳你眼光有些过时,你会是什么感受呢?
而这位议员收藏了一本非常罕见稀奇的书,富兰克林则于一周后归还,并附上了一张纸条,表达他的感激之情。说明了什么?说明了富兰克林也对这本书非常的看重,这间接证明了对方将这本罕见的书收藏是多么的明智。富兰克林的身份地位也不低,自然形成了英雄所见略同,惺惺相惜的效果。你说两个人的关系能不从陌生升温到挚交好友吗?这本身就是我们古人所说的志同道合的境界。
所以,富兰克林效应的底层逻辑就是:好人效应,外加认同效应。本质上,任何人表面上可以表现的大公无私,但骨子里却是人性的自带自私。所以对于认同自己的人和事,往往最容易打动对方。好人也是有原则和底线的,而这个界限,就是自己的观点,品味,眼光,行为,外貌的从小潜移默化的固有的认知。
换句话说,你对对方的认知认同,对方才会同样认同你,就比如话不投机半句多,道不同不相为谋。;认知不同,不争不辩;三观不合,浪费口舌。举个最简单的例子,对于从小受到儒家思想熏陶的人,你多半不能讲人心险恶,因为他们接受不聊,甚至孩很抵触,甚至会给你扣上一个坏人的帽子。所以有些人的认知是根深蒂固的,想要拉近与这些人的关系,那么你的话语就要围绕着他们认同的观点与立场展开。这是任何说话技巧与语言艺术都不能替代的好口才原则,简称好口才的道。
所以有些人就会说,男生追女生时,要学会让女生帮你一个小忙,尽量找对方力所能及且无伤大雅的小忙,如果这个忙她帮了,那你一定要记得答谢对方,如果能借此请吃饭,看电影之类的那最好,因为这是在增加你们见面与相处的机会,然后再找借口让对方继续帮忙,然后继续答谢,目的无非就是,好关系都是麻烦出来的,就像朋友和亲戚之间,相互越麻烦的次数多越亲,反而长时间彼此不麻烦对方,关系反而疏远了,是一样的道理。
但是这里面仍然少了最重要的一环,那就是认同效应,关系是麻烦出来的这一步没有错,但是与人相处,不要急于表达自己的口才,而是要学会倾听,比如你第一次约女孩吃饭,一定要像富兰克林一样,要揣测对方的立场,以便你后期的表达可以站在对方的立场上发言。这正是,处处留意皆学问,人情练达即文章。你如果获得不了对方的认同,那么你让对方帮你十次忙,你们之间的关系也不会拉近。
认同效应在女生追男生的过程中则更明显,如果你珍惜你身边的男生,那就让他反复帮你力所能及的小忙,然后你只需要对其表达言语上的感激赞赏,与对对方能力的认同即可,每次都记得认同,这是在让男生拥有存在感,进而激发他对女孩的保护欲。有一个处处欣赏他的女生,男人久而久之就会被这种认同所固化,所以他轻易不会放弃这段感情,因为他很难在第二个人那里找到这份对他观点,品味,眼光,行为,外貌的肯定。
这就是为什么:士为知己者死,女为悦己者容的底层逻辑。