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ETC该不该取消？人民日报最新发声最近“ETC该不该取消”的热搜刷了满屏，人民
ETC该不该取消？人民日报最新发声最近“ETC该不该取消”的热搜刷了满屏，人民日报的发声直接点透了这事的核心，根本不是简单的存废选择题。当年ETC普及直接拆掉了全国省界收费站，跨省通行效率直接翻了好几倍，现在国内2.4亿的ETC用户，本身就是它实用价值的最好证明。大家喊着要取消，根本不是否定技术本身，全是被那些糟心体验磨出来的情绪：装设备要跑线下网点，过户注销得折腾三四趟，过收费站偶尔识别失灵直接堵在通道里，扣费延迟半个月才收到通知，找售后连门都摸不到。现在官方也没搞一刀切，反而明确要推动ETC、人工收费、“手机+”无卡通行三种模式长期并行，所有缴费方式全交给车主自己选。习惯用ETC的老用户照样能享不停车的便利，不想装设备的车主靠车牌识别就能无感扣费，连爱走人工通道的人也不用担心找不到窗口，这种把选择权还给用户的思路，才是公共服务升级该有的样子。
