近日，在石景山区鲁谷街道京汉旭城社区，中通快递员苏宁宁在派件时发现一户居民家正向外漏水，他立即通过社区共建微信群上报，社区和物业工作人员火速赶到，多方联手在最短时间内排除险情。

“15号楼一户居民家正向外溢水，水都快流到电梯口了！”中午12时许，社区与快递员共建的微信群里响起一条紧急信息，发消息的是中通快递员苏宁宁，他在送快递途经15号楼一户居民家时，敏锐地发现这户居民家的大门处有水流不断涌出，他连忙敲门，却无人应答。

众人处理屋内积水

社区工作人员接到消息后第一时间往现场赶，楼道里的水已蔓延开来，居民铺在门口的地垫完全湿透，对门邻居家的地垫也泡了水，向走廊两侧蔓延的水就快流进电梯里了。

社区工作人员第一时间联系了该户居民，接到电话时，正在外省的居民急得团团转：“亲戚那有钥匙，我让他马上送过来！”

很快，钥匙被送了过来，大家打开房门一看，客厅、卧室、厨房全是水，水已经有两厘米深，拖鞋都漂起来了。原来，是这户居民家里的水管突然爆裂，水哗哗往外流，加上家里没人，水越积越多，一直淹到了门口。

物业工作人员用上吸水设备

“先关水阀！”社区和物业工作人员分工协作，先用簸箕、扫帚将积水扫进卫生间，再用专业吸水设备抽吸地面残留的积水，当大家把屋里的水都处理干净时，鞋袜全湿透了。处理完屋内，工作人员又敲门告知楼下住户，提醒房主后续留意观察。

第二天，居民从外省赶回，看到家中积水被清理干净，十分感动：“要不是小哥发现得早，社区物业来得快，这一屋子东西真就泡汤了！”

众人处理屋内积水

险情得以高效处置并非偶然。社区的“暖蜂驿站”常年为快递小哥提供饮水、充电、歇脚服务。社区还专门建了微信群，把服务片区的快递员都拉了进来，让他们从“过客”变成“自己人”。平日里，社区用心守护小哥；关键时刻，小哥也用走街串巷的优势化身“流动探头”，第一时间反馈隐患。

社区供图

来源：北京日报客户端