【理想汽车回应被指欺瞒消费者,属于正常的商业行为】近日,有多位消费者投诉理想汽车对消费者隐瞒理想 ONE 升级换代停产以及将降价等相关事宜。据相关投诉消费者表述,该车主订购理想 ONE 时,销售、汽车生产商均表示理想 ONE 暂无因升级换代而停产以及将降价等相关事宜。但在该车主提车近 12 天后,理想 ONE 就宣布将升级换代停产,并优惠 2 万元销售。因此,该车主认为理想汽车存在欺瞒消费者、虚假宣传等问题。目前,黑猫投诉平台显示,针对理想汽车的相关集体投诉量已达到 380 次。对此,据中新经纬报道,理想汽车客服对此回应表示,这是公司针对不同时期市场情况所采取的销售政策的调整,属于正常的商业行为。同时,对方还表示:「理想 L8 是理想 ONE 的替代品,换代完成后,理想 ONE 将不会再生产」。理想 L8 暂定于今年 11 月上市并开始交付,但理想 ONE 停产日期还未得到具体通知。
【理想汽车回应被指欺瞒消费者,属于正常的商业行为】近日,有多位消费者投诉理想汽车
扬扬评汽车
2023-03-12 08:22:37
0
阅读:0