外贸人!中秋节国庆节放假前必做的三件事
小夏外贸女王
2024-09-14 13:14:51
1⃣通知客户放假安排
对于已经合作的客户,只需告知公司假期的具体时间。
对于正在跟进的客户,可以利用节假日的机会催促一下订单。不同的模板已经整理好了~
2⃣假期前设置好电子邮件自动回复
有些老外客户可能不了解中国的假期,会发来询盘或其他邮件。假期期间一定要设置自动回复。避免错失订单,也会给客户带来不好的体验感。可以在自动回复的邮件中简洁清楚地描述国庆假期时间,并标注好公司的其他了解渠道,方便客户了解产品。
3⃣备份工作资料
假期期间,大家可能会出去旅游或者和家人团聚。到时候回上班后可能会忘记和客户聊过的细节或进度,导致前功尽弃。所以假期间一定要认真备份每个客户的信息,及时记录跟进进度非常重要,方便假期回来后快速上手跟进。
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