重庆，一女子花625元在超市买了5袋大米，结果大米还没拿出超市，售货员却发现大米已经过期，赶紧给女子道歉并退款。但女子坚持十倍的赔偿，突然一位陌生男子手持铁锹猛然冲入超市，突然袭击了女子和她的丈夫，将他们驱赶了出去。事件引发了轩然大波，女子怒求超市给出一个合理的解释，但超市却坚称她是职业打假人，毫不客气地回绝了她的请求，并声称打人者精神失常。 （信源：极目新闻——女子买250斤过期大米索赔反被打？超市：结账时就发现大米过期，但她坚持带走） “625块钱买一堆过期大米，这女的怕不是脑子进水了吧？” “活该被打，讹人不成反被锤！” “超市老板也是条汉子，这年头开店不容易啊！” 重庆九龙坡一家超市发生的一起打人事件在网上闹得沸沸扬扬，而事件的起因，竟然只是一袋过期的大米。 冯女士和她老公住在重庆渝中区，最近去超市买了5袋50斤的大米，打算拿去孝敬双方的父母。 结果结账后，一位超市员工发现大米已经过期了20天，赶紧叫住了冯女士，表示可以退款或者换新米。 按理说，超市知错就改，事情到此为止也就算了。 可偏偏冯女士不依不饶，非要超市按照“假一赔十”的规定赔偿，双方因此僵持不下。 这时，超市老板闻讯赶来，二话不说，抄起一把铁锹就朝冯女士夫妇冲了过去。 一阵拳打脚踢之后，冯女士夫妇双双倒地，身负重伤，被紧急送往医院。 事情发生后，警方迅速介入调查。 超市方面辩称，冯女士夫妇是职业打假人，经常来店里敲诈勒索，还说打人者是精神有问题的员工，试图以此逃避责任。 而冯女士则坚称自己只是普通的消费者，只是想维护自己的合法权益，并没有敲诈勒索的意图。 那么，这起事件究竟是谁对谁错呢？ 从法律角度来看，超市售卖过期食品，侵犯了消费者的合法权益，理应承担相应的赔偿责任。 《食品安全法》要求，商家必须检查自己经营的食品和食品添加剂，确保合格后才能出售，不能卖过期的食品。 意思就是，不管冯女士是不是职业打假人，超市都得按法律规定赔钱。 但是，冯女士要求“假一赔十”的赔偿是否合理呢？ 根据《消费者权益保护法》，如果你在购买、使用商品或接受服务时受到了人身或财产损失，你有权依法获得赔偿。 对于“假一赔十”的规定，法律并没有明确界定哪些情况适用。 因此，冯女士要求“假一赔十”的赔偿，虽然有一定的法律依据，但也要根据实际情况进行判断。 更重要的是，冯女士咄咄逼人的态度，以及超市老板暴力解决问题的行为，都加剧了矛盾，最终导致了悲剧的发生。 这起事件也引发了网友的热议。 有人认为，冯女士的做法虽然没错，但过于激进，应该通过更加理性的方式维权，比如拨打12315消费者投诉热线或者向市场监管部门举报。 也有人指责超市老板太过冲动，即使对方是职业打假人，也不应该采取暴力手段，毕竟打人是一种违法行为。 这事儿其实暴露了现在社会上消费纠纷里常见的几个问题。 首先，一些商家缺乏诚信经营的意识，为了利益最大化，不惜铤而走险，售卖过期食品，损害消费者权益。 有些消费者遇到问题时，宁愿忍着也不去维权，这反而让商家更加肆无忌惮。 还是因为监管部门力度不够，对违法行为打击不到位，所以这类事情总是反复发生。 那么，如何才能有效避免类似事件的发生呢？ 商家要自觉遵守诚信，把食品安全放在第一位，绝对不能卖过期食品。 另一方面，消费者也要增强法律意识，学会用法律武器维护自身合法权益，遇到问题不要怕麻烦，要勇敢地站出来维权。 更重要的是，相关部门要加大监管力度，严厉打击销售过期食品等违法行为，为消费者营造安全放心的消费环境。 这起事件给大家敲了个警钟，无论是商家还是消费者都要引起重视。 在消费过程中，理性与克制，是解决一切矛盾的根本之道。 只有双方都保持冷静克制，才能避免矛盾升级，维护自身合法权益，构建和谐的消费环境。
