云南文山,一男子花了7200元买了两箱多的白酒,为了确定白酒真伪,男子在酒盒上扫码查看,让人万万没想到的是,扫完之后竟然弹出了不雅网站,男子气急败坏质问商家,不料又被商家锁喉。
张先生称,自己因为在当地旅游,于是在一家酒行花了7200元买了两箱零四瓶的剑南春白酒,当店家将酒水全部拿过来后,张先生就扫了酒瓶上的二维码,以此确认酒水的真伪。
谁知刚扫完,页面竟然弹出了一个不雅网站,于是张先生认为买到了假酒,当即选择了报警,在等待民警来处理的时候,店家竟然合力上前抢夺白酒,张先生朋友努力抱着白酒不让店家抢走,被一名工作人员锁喉后按倒在地。
事发后,张先生朋友因身体受伤被送往医院治疗,而酒水也被市场监督部门带走并封存。
事发后,有人说张先生和朋友一定是职业打假人,否则怎么会一边买酒一边拍摄视频呢?
还有人说,真的是滑稽,假酒就假酒,弄个不雅网站上去干什么?
那么,从法律角度来讲,这件事可是涉及到了诸多方面的问题。
首先,关于酒水真伪的问题,虽然验证二维码扫出来的是不雅视频网站,但是,还是要确定酒水真伪问题,如果酒水是假的,那么,商家的行为就属于售假行为。
食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
本案涉及数额是7200元,那么十倍就是7.2万元,如果商家销售的是假酒水,面临的就是7.2万的赔偿。
不仅如此,由于是假酒水,酒行还要面临相应的行政处罚。
依据产品质量法的规定,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
假如酒水是真实的,但是却扫出不雅网站的二维码,那很可能是酒水在生产、包装或者流通环节中出了问题。
若是因为厂家的疏忽,导致消费者在正常验证过程中遭受了不良影响,比如像张先生这样扫出不雅网站,厂家可能需要承担相应的民事责任,比如向消费者赔礼道歉、赔偿精神损失等。
但是,当张先生等人质疑时,商家工作人员上前抢夺酒水,甚至还和张先生等人发生了肢体冲突,并导致了张先生朋友受伤入院。
显然,店家工作人员锁喉并按倒张先生朋友的行为,明显构成了人身伤害。这已经触犯了《治安管理处罚法》,根据情节轻重,相关责任人可能会面临拘留、罚款等行政处罚。
最后,作为商家要诚信经营,保障消费者的权益。作为消费者也要勇于且善于运用法律武器,在自身权益受到侵害时,坚决维护自己的合法权益。
对此,你对本案有什么看法?