一笑三语：爱人、治人、他人——八聊敬天爱人之悟
三日之前，在三语之中初探老子悟道与敬天爱人的话题，并详细聊来《道德经》第六十七章所云：“一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。”这短短数语，有朋友留言说，这些经典的句，能否在企业经营中发挥作用。今日，我清和堂主人范云峰再次与大家相聚，就来聊聊这一蕴含无尽智慧的深邃主题。
我曾帮助过广东恩博士箱包企业之董事长，在清华 EMBA 听过我的课后，因我将老子《道德经》视为管理学鼻祖，多次与我交流，并转换了经营思路。曾经，他一心追求利润最大化，然而在领悟“其事好还”“无我利他”的妙理后，不再唯“钱”是图，而是以“对顾客健康负责、对员工幸福负责、对城市环境负责”的“三负责”原则为经营导向。
然，在箱包制作上，严格把控面料，哪怕每月因此减少 3 万元利润也毫不后悔，最终公司利润在一年后实现反弹提升。老子所言的“啬”在“治人”方面，体现为慈悲仁爱。这位董事长对员工态度的转变就是很好的例证。过去以罚为主，员工难以久留，如今转为关怀，主动了解员工迟到或缺席的原因，帮助解决困难，探望生病员工。员工感受到真诚，工作热情和服务态度大幅提升，公司客人增多，利润也随之上涨。
再看我曾帮助苏州的一家纺织企业前荣织造，董事长常将“敬天爱人”四字相赠。这四字源于《道德经》的“治人事天”，其含义深刻：敬天，是遵循自然之理和人间正道，坚守正确做人之道；爱人，是摒弃私欲，体恤他人，心怀利他之心。
纵观古今中外，凡是遵循《道德经》思想，治人事天、慎终如始的企业，都能取得成功；凡是汲取老子智慧，敬天爱人、善始善终的企业家，都能名垂青史。在当今竞争激烈的商业世界中，企业经营不能仅仅追求短期的利润，而应秉持敬天爱人的理念，以慈悲仁爱之心对待员工和顾客，遵循自然规律和道德准则。如此，企业方能在长远的发展道路上稳健前行，铸就辉煌。
范云峰甲辰十二月初三北京早安！
