【沈阳地铁“宠客（qiě）行动2.0”：升温城市温情】在“暖心沈阳”服务品牌打造的持续进程中，沈阳地铁创新推出“宠客（qiě）行动2.0”系列服务。于沈阳站、沈阳北站及桃仙机场三大人流枢纽，构建特色“宠客（qiě）服务矩阵”，以东北人的热忱，让游客初抵沈阳即感家的温暖。 于交通枢纽核心处，“东北话氛围墙”成为网红打卡点。趣味方言搭配地铁卡通插画，传递东北语言文化，带来沉浸式体验。同时，便民服务条整合地铁线路、景点、美食等实用信息；“信鸽服务卡”实时收集游客需求，工作人员即时响应，助力出行。 沈阳地铁负责人称：“‘宠客’非口号，而是各环节的切实行动。借交通枢纽这一窗口，以创意展本土文化，以精准服务解游客之需。” 今冬冰雪旅游旺季以来，沈阳以开放姿态、贴心服务迎八方来客。从免费暖汤到手绘攻略，从方言互动到即时响应，“宠客行动”的每次创新，皆在书写“沈水之阳，我心向往”的动人篇章。
