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用好12345市长热线，民生诉求的好帮手 您是否遇到过小区垃圾堆积无人清理？是否因噪音扰民而辗转难眠？是否对补课收费、医疗报销费用存在质疑？是否对市政设施有改进建议？请记住，遇到操心事、烦心事，12345市民热线24小时为您守候！ 这条"连心线"整合了全市50余个职能部门资源，您只需拨打12345电话，或通过政务服务网、手机APP提交诉求，就能获得专业响应。无论是环境卫生、水电故障、交通出行，还是政策咨询、服务投诉，接线员将详细记录并转交责任部门，一般问题3个工作日内必有回音。 特别提醒：为让热线服务更高效，请您准确描述时间、地点、具体情况，避免重复提交同类诉求。恶意骚扰、虚构事实等行为将被依法处理。所有来电信息严格保密，办理进度可通过查询码实时追踪。 城市治理需要你我共同参与。让我们善用这条"不下班的热线"，理性表达合理诉求，政府部门将用心倾听、快速响应，携手共建更美好的家园！ 请记住12345热线☎️是我们的救助电话，是我们遇到任何困难问题得到解决的坚强后盾。