要说顺丰速运还是真的靠谱,值得信赖。客户从新疆寄来一台工作站升维处理器与显卡,结

顺其自然就好 2025-02-22 13:50:55

要说顺丰速运还是真的靠谱,值得信赖。客户从新疆寄来一台工作站升维处理器与显卡,结果到货后当着快递员的面拆开包装,立即发现摔变形了,好在客户已经为货物作了15000元的保价。然后就拍了照给发货的客户,让他们自行去协调解决。期间虽然也有一些波折,从最初的3倍运费谈到赔偿¥10000元,也算是超级开心了。毕竟已经使用了七八年的工作站,早已经为自己出了力、赚了钱,赔钱只是让相互履约而已。还有一次为客户寄的笔记本+电源适配器直接交给快递员了,当面也拍了照。谁知客户收到货却发现电源适配器没了,但是这次没保价,也是从三倍运费谈到赔偿500元(顺丰需要提供丢失物品的价值证明,就把京东上的价格发给片区负责人)自己去购买电源适配器。但是这次的电源适配器是国产的,客户却拿到的是官方价格的赔偿。总之就是顺丰快递服务周到,态度诚恳,虽然每次赔偿可能都会一波三折,但是总比EMS强,撂下电话根本就不管了。

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