【#银行回应8个窗口只开2个办业务#】2月18日，西安王女士发视频称，自己在秦农银行西安南郊支行办理业务时，营业厅8个服务窗口仅开放了2个，3小时内只办理了6个普通号业务，办理业务的效率极低，此事引发关注。涉事支行工作人员称，支行一直以来都开放2个窗口，其中一个是对公窗口。在没有对公业务时，对公窗口也可办理对私业务，目前能办业务的人员已全部上岗。 2月21日，记者将此事向陕西银监局反映，一名工作人员表示，此类纠纷属于消费者与银行之间的消费纠纷问题，消费者本人或者家属可向银监局进行投诉。“这边会给消费者提供对应的解决途径，最终是由涉事银行来和消费者沟通，协商处理。”据报道，涉事银行已承诺，将在老年客户集中的网点试行 “潮汐窗口” 制度，根据实时客流灵活调配人员。@经视直播
银行都是这样包括中国银行建设银行交通银行农业银行等大行，窗口只开部分，办理业务速度特慢，好不容易轮到你，又冒出几个vip。在窗口办业务，一般都需要两小时。
mksun成
你还想改变银行？除非你是马云
清一色 回复 02-21 19:09
马云难道是没活着吗？[doge]
用户10xxx92
每家都一样
YOLO
中农工建也一样，根据存款额划分VIP。如何普通号1有可能被插很多VIP号
用户12xxx69
安远门的农业银行也是如此。只开一个窗口
期盼
西安的各大行，都是一球样，窗口多，开的少！
knm2012 回复 02-22 09:45
全国都一样的吧，普遍一个业务，起步等一个多小时，恼火的很
爱上幸福的猪
每个银行几十人上班就开两个口
JIMMY
赶快倒闭吧
用户88xxx23
现在去银行办事的个人越来越少，简单业务多用App，去办事也多是公司企业的对公业务，还有一些老人去柜台。
用户10xxx53
说明这家银行快完蛋了
天@狼&星 回复 02-23 08:38
你完蛋这家银行都不完蛋。
铁卫雨飞
这个要分不同情况吧，也不能瞎喷。窗口多开放的少，是因为柜员确实少了，以前现金业务多，很多窗口，很多柜员，现在用现金的少了，很多业务在自己手机银行都能操作，银行没必要再雇那么多人，没看这几年很多银行都不招人了嘛，柜员少了，窗口是以前设计的，你总不能把窗口砌成墙吧，就显得窗口多人少。业务办的慢，还是因为银行太谨慎了，最近几年国家对金融方面管控的严，程序方面只增加不减少，手续过于繁琐了
阿白 回复 02-23 13:25
很多业务还是需要需要去窗口