浙江杭州，女子电脑出现故障，通过某团下单了电脑维修业务。师傅上门检测后，说要更换主板，收费1340元。维修结束后，女子发现主板没有维修和拆卸的痕迹，win11系统变成了win10系统，多款应用丢失，无畏契约也不见了。记者联系维修公司，维修公司的回复更是令人难以信服。
3月10日，女子小王的电脑突然出现了故障，因为着急用电脑，小王就通过某团寻找电脑维修的师傅，想着能来的快一点。
点开电脑维修的页面，跳出来第一个维修公司，刚好距离小王家最近，她也没想太多，直接下单维修。
不一会，维修师傅就上门了，经过一番检测，维修师傅告诉小王，她的电脑主板电压为0,。需要更换主板。
小王对这些一窍不通，为了安全起见，小王要求更换一个原装的主板。在师傅的推荐下，小王选择了微星690主板，支付了1340元。
没过多久，电脑修好了。拿到心心念念的电脑后，小王不仅没高兴起来，还差点被气炸。
打开电脑后，小王发现主板并没有进行更换，还是之前的主板。主板上面的芯片没有安装和拆卸的痕迹，也没有电焊的痕迹，风扇上面也是脏的，上面有很多灰尘，根本就没有清理过。
很明显，师傅压根就没有更换主板。小王联系师傅，问主板芯片到底是怎么回事？
师傅给她解释，更换完以后，主板的版型还是以前版型，用的是690的芯片，微星、技嘉、华硕的芯片其实都是一样的，给她升级了这个芯片。
打开应用系统后，win11的系统装成了win10系统，小王原来的42款原生应用，只剩下21款了，其余的都看不见了。
而且现在的情况没办法下载和卸载软件，她的无畏契约不见了，也恢复不了，这是最让她难以接受的。
师傅给出的解释是，小王电脑的原装系统不太好，免费给她重新安装了一个系统，不收钱。
小王希望电脑维修店可以再派师傅过来，帮忙修好最好。如果修不好的话，我就自己找其他师傅，过来帮我修也可以。
花了1340元，主板也没换，重新安装了系统，现在还不能正常使用，明显是被人坑了。
很多网友也表示，这就是系统没换好，正常换个系统也就一二百元，这妥妥的冤大头。
小王又是有个会电脑的男朋友，也不至于被这么坑一把。
小王求助记者，在记者的联系下，商家的解释更是奇葩。
商家表示，师傅告诉他们，主板确实更换了，1340元也是师傅收走的，他们不知情。
维修师傅只是收钱，却没有更换主板，明显属于欺诈行为。
《消费者权益保护法》第40条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
维修师傅在未更换主板的情况下，谎称已更换并收取了高额费用，此行为涉嫌欺诈。小王有权要求维修店退还主板的更换费用，并赔偿因此造成的损失。
如维修店拒绝赔偿，小王可以向市监局投诉，要求维修店给予赔偿，甚至还可以主张三倍惩罚性赔偿。
单纯换个系统就要收费1340元，明显属于维修服务中的价格虚高。
《价格法》第14条规定：经营者不得有下列不正当价格行为：利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易’以及‘违反法律、法规的规定牟取暴利。
维修店在提供维修服务时，收取了明显高于市场价的主板更换费用，且实际并未更换主板，此行为涉嫌价格欺诈。小王可以向当地价格主管部门投诉，要求维修店退还多收的费用，并接受行政处罚。
维修师傅的行为也属于合同违约。
《民法典》规定：在修理合同中，承修人应当按照约定的质量、期限、费用完成修理。如果承修人违反合同约定，造成他人财产损失的，应当承担赔偿责任。
维修店在维修合同中承诺更换主板，但实际并未履行该承诺，且导致小王电脑系统损坏、应用丢失等后果，此行为构成合同违约。小王可以据此要求维修店承担违约责任，赔偿因此造成的损失。
综上，小王可以向市监局投诉或者走法律程序挽回自己的损失。诚信走天下，商家推卸责任不是解决问题的办法，只有好好协商才是最好的出路。（文中人物均为化名）
（信源：1818黄金眼—2025.3.11）
用户10xxx70
网上打电话叫业务，基本都挺贵，因为抽头太高
民以食为天
换没换主板，你看不到吗？都上门维修了，你在哪里呢？
用户98xxx77 回复 03-13 08:26
就是编的，还焊接痕迹更换芯片。。。。。。
幻翼
现在修家电都是乱报价，洗衣机出水泵故障报价五百，拆开后发现就堵了点垃圾，清理后正常使用，收费五百 ，二十分钟零成本。
免费领红包 回复 03-13 11:57
小家电都很简单一般都能自己动手，实在不会网上找找视频能省很多钱
寻宝全世界-小说很好看
以前隔壁照相馆生意不好，老公打工去了，他老婆看店，有一次找我装系统，我也忙着。女儿厉害，找的啄木鸟修，本身两个硬盘，然后说硬盘坏了，换了一个五六百还不是固态的。后来问我，我说一个坏了，换另外一个不成吗？那家女儿是个大聪明，都不会叫一下我，四十一二，独身，看起来还挺聪明，干的都是不聪明的事。
寻宝全世界-小说很好看 回复 禅迏城的书虫子 03-13 09:20
姓啥重要吗？都是开店的，又不是小区单元房偷人的。
禅迏城的书虫子 回复 03-13 09:04
我猜你肯定姓王
秋水落英
[滑稽笑][滑稽笑]现在小家电有问题就网上找找教程自己修，修不了的就买新的，找人修贵不说还坑，不如买新划算。
老两口具体
就是骗子，其实啥都没坏，就系统出了问题
雪儿
换了主板，拆下的主板要还给客户
合乔小何
正版系统这个价不算贵
雪儿 回复 03-13 10:25
谁还给你装正版的，就算是品牌机也不会帮你下品牌机提供的正牌你统，都是帮你装的克隆系统
Dennis He 回复 03-13 13:19
她本来WIN11就是正版系统，装了WIN10不光系统版本降了，还变成了盗版！
长城老兵
这辈子没叫人修过电脑，组装电脑遇到困难时，问下百度。现在更好了，有DP啦。家电也基本自己修理，记忆中没有修不好的家电，只有机械手表搞不定。一般旧了的电器，淘汰了也可以。
天地老司机
最讨厌这种只普法不说结果的新闻，拉黑！
梵天
先叙述，后法条，典型的傻逼格式，
大白兔
想起邻居的事：笔记本开不了机，网上喊个修电脑的，来了看了一下说修不了了，被忽悠的50块钱废品价卖了。。。 我们一栋楼为这事笑了好几天
昔日年華
换主板要电焊？焊什么玩意儿？SB吧
用户18xxx61
一帮人在哪评论乱收费，就没有一个人发现这玩意其实是个广告？拉黑吧
用户10xxx30
说穿了就用盗版的换了正版的，我以前也遇到过，维修的死不认账，我找了所里认识的朋友他才松了口把换的零件还给了我
断桥残雪
这个维修电脑真的是水太深了，最好是自己学一点电脑知识
叶国华
无畏契约是啥 我好奇的是这个
想出非非也
编得有点扯淡。既然说要换原装主板，还要什么师傅推荐的？因为原装的，维修师傅就没有资格推荐任何东西！既然换了原装的，那肯定就没有动过芯片，那肯定就是没有安装和拆卸的痕迹！ 所以要么故事是真的，是小编写文案逻辑有问题，要么就是纯属虚构。