“想钱想疯了吗?”湖南华容县,两位顾客在一家饭店吃完饭,结账时发现账单上多了一项“餐位费”,每人两块钱。虽然钱不多,但让他们不爽的是,从头到尾都没看到任何关于这项收费的提醒,无论是菜单上还是店里的各个角落,都没有明示。这让他们觉得被“暗算”了,心里憋着一股气 事后,这两位顾客没有选择忍气吞声,而是直接向相关部门投诉举报。经过调查,市监局发现这家饭店确实存在未明示收费项目的问题,最终作出了没收违法所得26048.38元的处罚决定 其实,像这种“餐位费”在很多地方并不少见,尤其是在一些中小型餐馆。有的店家会以“餐具消毒费”“茶水费”等名义收取额外费用,虽然单笔金额不大,但积少成多,对消费者来说也是一种负担 从法律角度来看,根据《消费者权益保护法》,商家在提供商品或服务时,应当明码标价,明确告知消费者所有收费项目。如果商家没有提前告知,消费者有权拒绝支付这些“隐形费用” 对于商家来说,诚信经营才是长久之道。与其在账单上玩“小聪明”,不如明码标价,让顾客消费得明明白白,多收几块钱,却丢失了一个回头客,这账怎么就算不明白呢?
“想钱想疯了吗?”湖南华容县,两位顾客在一家饭店吃完饭,结账时发现账单上多了一项
辰洛看晓爱唠
2025-03-13 19:05:51
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