啄木鸟被315点名，宣布放弃公关，我觉得态度还远远不够。应该学习董宇辉假一赔三，

倩倩谈情感人间 2025-03-17 09:24:43

啄木鸟被315点名，宣布放弃公关，我觉得态度还远远不够。应该学习董宇辉假一赔三，人家的态度就很端正，该赔就赔，不是光耍嘴皮子道歉。消费者本来电器坏了，马桶堵了，心里就够烦躁了，再被额外坑一笔钱，你说心里烦不烦？我曾经在某宁买过热水器，后来出故障，打电话来修热水器，最后没修好，还收了维修费，打电话投诉，态度好，但就是不解决问题。感觉售后也是外包出去了。所以，不要光道歉，给所有受过骗的顾客真金白银赔偿，才是有诚意的。

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