“本以为电商不会再有任何创新了，结果拼多多还是打了我的脸！”3月18日，上线视频通话新功能，方便用户和商家交流，最绝的是，消费者能看到商家，商家却看不到消费者。有商家吐槽：这是解决了买家以前无法亲口问候卖家父母，怕买家骂不爽，怕卖家保证金扣得不够多是吗？ 看来商家确实对这个新功能怨念颇深，以至于说出如此无奈的话：“你是说我被客户仅退款后他还不解气，还要打视频电话辱骂我。我只能赔了夫人又折兵，被他骂也不能骂回去，否则就要被扣保证金是吗”？ 设身处地换位思考一下，这个新功能的确是偏向用户的，不过这也是拼多多“用户至上”的一贯风格。 （每天更新您关心的事，欢迎点赞关注，我们一起看世界！） 但商家的基本权益谁来保障，人家只是卖个东西，不是无端承担坏情绪的。毕竟即使大多数买家都是讲道理的正常人，但总有极个别道德低下的人，利用平台的优待薅羊毛不说，还要“欺负”店家一番。 遇到这种不可避免的情况，商家也只能自认倒霉，谁让他们是开门做生意的。 大家怎么看这个新功能？
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用户10xxx29
商品好谁那么缺德去干这事，都很闲吗！也只有对那些无良商家才会破口大骂。
八级大狂风 回复 03-22 01:59
你花多少钱买的商品心里没点数？
张鸿钧侃百科 回复 03-22 01:07
每一个仅退款的都是你这套说辞[得瑟][得瑟][得瑟][点赞][点赞][点赞]真是一个4000➕，觉得不好你可以退货退款，我出退货运费给你找快递员上门取件，但是你退货又舍不得退，不是纯犯贱是啥，4000+
TAODAY
拒接或遮挡摄像头就好了，拼多多平台监听着买卖双方的一言一行，包括隐私号的电话通话。买家可以骂卖家，卖家不允许回应。点击发货之后，卖家就不允许查看买家的地址信息，即使出现买卖纠纷，平台也不会提供买家信息。就算卖家被买家骗了，走法律程序起诉都无门，因为你不知道对方是谁。在拼多多，质量行不行，全由买家说了算。在这个平台，对商家来说，不存在公平交易。
勇哥二
最除法拼多多，犹太资太狂。 天天说淘宝不好，淘宝最公平。
俗世红尘梦 回复 轉身離開莫相見 03-22 01:33
我在淘宝买个铁锅，过了半月才开火做饭用，结果一试用才发现坏的，找商家，商家也承认质量不好但已过售后期不处理。找平台客服，结果让我等三天才发个信息，说抱歉给你不好体验，会让商家以后更好的服务，然后就没了，售后跟屎一样
轉身離開莫相見 回复 03-21 23:46
公平个毛啊，假货一样多。在拼多多上买到假货，或者货不对板，拍照，上传聊天记录可以直接退钱。淘宝呢，买到假货，商家都承认了，发给客服，客服来句以后会抽查的，你可以退货退款。。然后在没然后了，淘宝会调查吗？！调查了也不会给你说啊，卖假货，也没什么惩罚。。除了自己浪费时间，还生气外，毛用没有。现在还不如拼多多呢
天香豆蔻
商家也是消费者，消费者却不一定是商家，所以保护消费者，已经是保护商家了
生来征服
这就是拼多多所谓的买东西的消费者
勇哥二
拼多多最关闭罚款，犹太资本，太狂。
勇哥二
打压淘系，公平。
墨者
并夕夕用户至上？吃人血馒头而已，上次吃用户，现在吃商家，下次还会吃谁？
林説説
拼多多对底层低收入群体比较友好，庞大的低收入用户群体决定了它不可撼动的市场地位。
喵帕斯本斯
是不是还能擦边了？