刘强东送外卖：不只是商业，更是一次“微服私访” 在古代，帝王将相偶尔会微服私访，深入民间，了解百姓疾苦。如今，商业世界里也上演了类似一幕，京东创始人刘强东亲自送外卖，这一行为瞬间引发热议。 从历史角度看，这是一种深入一线的“亲民”策略 。古代帝王微服私访，是为了避开层层汇报的信息过滤，直接掌握民间真实情况。刘强东送外卖也是如此，他放下大佬身份，穿上骑手服，能直观感受外卖配送的流程、困难以及用户的需求。比如他在送外卖过程中，就能发现配送路线是否合理、骑手接单压力大不大等实际问题，这可比看报表有用多了。 而且，这一行为也体现了刘强东对基层员工的重视。古代贤君重视百姓，深知百姓是国家根基。刘强东一直强调把员工当兄弟，这次送外卖后请骑手吃火锅，就像古代将领与士兵同甘共苦，能增强员工的归属感和忠诚度。京东为骑手缴纳五险一金，也在一定程度上改善了外卖行业从业者的待遇。 当然，有人会说这是作秀。但从历史发展看，无论是古代帝王的微服私访，还是现代企业家的深入一线，只要能切实带来改变，就是有意义的。刘邦约法三章，看似简单举动，却赢得民心；刘强东送外卖，若能推动京东外卖业务优化，提升行业服务标准，那这波操作就不亏。 刘强东送外卖，不只是一次商业营销，更像是一场现代版的“微服私访”，它对京东外卖业务的发展乃至整个外卖行业，或许都将产生深远影响。
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刘就是装大方，对消费者抠门的很，看看京东客服那小气样。她老婆都瞧不起他，盼着他丢人呢。