万万没想到，
取消仅退款后，最大的受害者出现了，不是消费者，不是平台，而是生鲜食品商家！
以前十块八块的水果烂了，消费者申请仅退款就行，现在必须退货。可生鲜运输本就娇气，寄回来早成“烂泥”，商家收也不是退也不是，没运费险还得为几块钱运费扯皮。
最终消费者申请客服介入退款。
一趟交易走下来，消费者折腾得没了耐心，商家货财两空还搭精力，多来几次连开门做生意的劲头都没了！
你们怎么看？
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用户11xxx98
胡说八道，我就是商家，活鲜只退款不退货，还有腐烂变质包赔等服务。但有售后时间限制，仅限收到24小时内申请才有效。
随波逐流 回复 04-25 04:46
一般是让直接扔垃圾桶 并拍照就可以退款
幻翼
现在是协商 不是必须退货，商家又不傻。
心随你在
我买东西基本没退货过，就买橙子退货三次。商家太抖机灵！我买75-80的，收到的最小的55-60，10斤几十个，最大的110-115，10斤8个，全部果断退货，不知道商家这样做是不是故意的
用户16xxx51 回复 04-24 19:21
我买青梨他给我发密梨，就仅退款，那梨吃两个剩下的扔了
用户10xxx66
我不知道相关部门管理的依据是什么？市场经济，平台的规则应该由平台自己定，不违法就行！商家觉得不合理可以不做，买家觉得不合理可以选择不买，由市场去调节！
hero 回复 04-25 04:37
你不知道淘宝呗收编就嘛就跟中石油一样年年亏损
二踢脚
瞎扯，生鲜都不退的，你买过东西没有？有点问题，假如有一个烂的，一般的就会赔你一点钱
随波逐流 回复 04-25 04:48
合理的会退 没有一家网店说售出不退的 😂
沒搞头
很多生鲜都有提示，谨慎购买，不接受退货。
jinzhao122
是收回平台的仅退款权限，商家可以给消费者仅退款服务
斩龙
希望取消了仅退款能倒逼商家提高品质，否则就是退货退款拔高运费险价格，继而商家取消运费险，双方扯皮退货问题
小鄢飞刀
小鞭一定就是那种仅退款的专业户吧！你被卡脖子了不能活了吧！
用户41xxx74
明明村村🈶学校，不知道为什都撤并了，明明村口超市就有，非得网上购，那也🉐看是啥情况吧！凡事存在就有存在的意义吧！
用户14xxx05
那就选好的发给消费者，品质好，一般都不会退。