高情商处事的12大原则： 1.原则一：不要和任何人走的太近，近则不恭。 主动走近

高情商处事的12大原则： 1.原则一：不要和任何人走的太近，近则不恭。 主动走近你的人，都是有目的的人，要么图你的钱，要么图你的权，要么图你的关系，走的太近了，他认为得到你的信任了，起码的尊重可能也就没有了。 2. 原则二：看破不说破。生活中很多事心里明白就好，没必要非得把真相揭开，给别人留面子，也是给自己留余地。比如朋友买了件新衣服，兴致勃勃问你意见，你虽觉得款式一般，但没必要直接吐槽，委婉夸赞几句更能维护关系。 3. 原则三：懂得倾听。别人说话时，停下手中事，认真看着对方，给予充分关注。这不仅能让对方感受到尊重，还能让你更好理解对方想法，避免贸然发言引发误会。 4. 原则四：赞美要真诚具体。别总是泛泛说“你很棒”，而是要指出具体优点，像“你这次方案里对市场趋势的分析特别精准，让我很受启发”，这样的赞美更能打动人心。 5. 原则五：控制情绪。遇到不如意事，先深呼吸10秒，让自己冷静下来再处理。冲动时说出的话、做出的决定，往往会带来不好后果，破坏人际关系。 6. 原则六：不随意指责。即便别人犯错，也别上来就指责，换种方式，如“我们看看能不能换个方法，这样也许效果会更好”，用建议代替指责，对方更容易接受。 7. 原则七：信守承诺。答应别人的事一定要做到，做不到就别轻易许诺。诚信是建立良好关系的基石，一旦失信，很难再挽回信任。 8. 原则八：懂得换位思考。站在对方角度看问题，理解对方感受和处境。比如同事没完成任务，别急着抱怨，想想他是不是遇到了困难，或许能更好解决问题。 9. 原则九：说话有分寸。开玩笑要适度，注意场合和对方感受，避免因不当玩笑伤害到别人。有些话在亲密朋友间能说，在正式场合或对不太熟的人就不合适。 10. 原则十：主动承担责任。工作或生活中出了问题，不推诿，主动承认自己的责任部分，然后一起想办法解决。这会让别人看到你的担当，更愿意与你合作。 11. 原则十一：尊重他人的不同。每个人想法、习惯都有差异，不要强行要求别人和自己一样。比如不同的生活方式、兴趣爱好，尊重这些差异，关系才能更融洽。 12. 原则十二：善于感恩。别人帮了你，哪怕是小事，也要及时表达感谢，让对方知道他的付出被你看在眼里、记在心上，这能增进彼此感情。