永辉超市“反向抹零”事件冲上热搜！四舍五入还能这么用？ 近日，一位重庆消费

永辉超市“反向抹零”事件冲上热搜！四舍五入还能这么用？

近日，一位重庆消费者在永辉超市购物时发现，7.96元的商品被直接“反向抹零”收取8元。看似几毛钱的小事，却在网上引发轩然大波。5月1日，永辉超市官方紧急回应：情况属实，将启动10倍赔偿！

“反向抹零”惹争议：到底是疏忽还是套路？ 消费者晒出的小票显示，商品总价7.96元，结账时却显示8元。面对质疑，店员最初解释“系统自动四舍五入”。但网友并不买账：“移动支付时代，分币早该退出历史舞台了，超市凭什么多收？”有人调侃：“以前是抹零给顾客省钱，现在反过来薅羊毛？”

永辉火速道歉：10倍赔偿能否挽回信任？ 事件发酵后，永辉超市连夜致歉，承认重庆金源时代店存在操作失误，承诺对涉事顾客退还多收的0.04元，并额外赔偿0.4元（10倍差额）。同时要求全国门店自查收银系统，关闭“四舍五入”功能。然而，评论区炸了锅：“10倍赔偿听着大气，实际只赔4毛钱？”“不如直接送张优惠券更实在！”

网友翻旧账：这不是第一次 事实上，“反向抹零”并非孤例。早在2023年，某奶茶店因“反向抹零”被罚5000元；今年初，辽宁一餐馆多收5毛钱被市场监管部门立案。网友吐槽：“现在连超市都开始‘凑整经济学’了？”更多人呼吁：“必须重罚！否则0.04元积少成多，就是一笔糊涂账。”

企业诚信：小钱背后是大课题 移动支付普及后，分币交易本应更精准，但部分商家仍沿用“四舍五入”潜规则。法律人士指出，未经消费者同意的“反向抹零”涉嫌违法。《价格法》明确规定，经营者不得在标价之外加价出售商品。这次事件也给所有企业敲响警钟——与其事后“10倍赔偿”公关，不如事前把系统设置得更透明。

消费者觉醒：每一分钱都该较真 从“雪糕刺客”到“反向抹零”，年轻人越来越不愿为“消费暗坑”买单。有00后直言：“我不缺4分钱，但讨厌被当冤大头！”这种较真背后，是新一代消费者对公平交易的坚持。正如网友所说：“今天你不计较4分钱，明天就可能被坑4块钱。”

一场4分钱的风波，撕开了商家经营意识的遮羞布。当套路玩不转的时候，真诚才是永远的“流量密码”。毕竟，老百姓心里有杆秤——秤上放着的不只是商品价格，还有商家的良心。