网友评价其为“小仙女”筛选器淘宝测试“高退款人群屏蔽功能”

直播吧5月13日讯近日淘宝App的一项“高退款人群屏蔽功能”新功能引发关注，据了解，该功能允许商家在进行人群推广时，屏蔽高退款率人群，以优化推广效果和提升成交率；

据网传截图显示，淘宝商家在自定义推广页面中，可以选择完全屏蔽异常退款人群及高退款人群，或者减少对退款率较高人群的曝光。

对于该功能的推出，网友们的反应不一；部分网友认为，这一功能对商家十分友好，能够有效降低商家的运营风险，提高推广效率。

同时，也有网友提出建议，希望淘宝能够为消费者设置一个屏蔽高退货率商家的功能，以便消费者在购物时能够更轻松地筛选出信誉良好的商家，节省时间和精力。

对于该功能，淘宝推广部门的一名工作人员称，目前该高退款率人群屏蔽功能仅对天猫和淘宝服饰行业的商家开放，其他行业的商家暂时无法申请。

此外，该功能仍处于内测阶段，是否可以设置需以商家在付费推广后台的实际显示为准。

我在天猫平台小米官方旗舰店网购的小米手机，1.没有任何寄件信息（包括寄件地址、姓名电话等）；2.快递员打开包裹、激活后发现:商家宣传的是高通骁龙处理器，然而，收到的是八核处理器；三、天猫平台小米官方旗舰店挂羊头卖狗肉，虚假宣传、欺诈消费者；商家承诺假一赔四的手机，没有召回去假一赔四，还企图再骗消费者一笔检测费，还盗走了我支付宝里的钱，在天猫网购就是上了贼船啊！！！至今还这样售后烂尾了……

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用户11xxx55

2025-05-13 20:42

说个事实啊，但是我不是引战啊，我记得有个新闻，一个头部卖女装的品牌因为奇高的退货率在淘宝的官方旗舰店干闭店了[笑着哭]

用户11xxx55 回复 登风逐浪 05-14 09:44
对啊，那些曝光出来的买了衣服不拆标签，然后穿几天就退的新闻很多了[哭笑不得]

登风逐浪 回复 05-14 09:39
那是满减惹得祸，价格够高，付款就退货的还算良心，那些收货了再退的就坑人了，退运费都能让商家破产

小狐萌沄皿

2025-05-14 13:19

淘宝还是多制约一下无良店铺吧，一下单就下架，发货时间超级长，问客服就是说等不及发货就申请退款，然后过几天店铺消失了……

小狐萌沄皿 回复 05-15 00:00
旗舰店也有假的，不懂了吧

榴莲回复 05-15 02:56
淘宝还好点，抖音才是最坑的，买了第二天链接就已下架，东西到手完全两回事！“所见即所得”已是标配的笑话！而且基本没运费险，抖音我除了偶尔买点餐饮团购其它一律不买

用户10xxx77

2025-05-14 11:38

高退款伤害的不但是商家利益，普通消费者也在为商家损失潜在买单。这个世界就是要信息透明，什么样的买家，什么样的卖家，都要透明，避免有人浑水摸鱼

〉不再联系〈 回复 05-14 17:43
[吃瓜]支持开放双向评价，问题解决99%

〉不再联系〈 回复 05-14 18:00
按发货+包装成本10元计算，20%退货率成本是12.5元50%退款率成本是20元66%退货率成本是30元！75%退货率成本是40元！那些好奇为什么东西质量越来越差的我已经把答案给你们了没有垃圾的商品只有垃圾的价格，就那种几十的衣服你多花30块钱买到手那能不差嘛