北京，女子困在自己的别墅电梯里一天一夜，家里无人，手机没带，完全找不到求救的办法

北京，女子困在自己的别墅电梯里一天一夜，家里无人，手机没带，完全找不到求救的办法，幸好快递小哥发现异常，才将女子解救了出来。 据纵览新闻5月13日报道，高海是一名快递员，他负责附近别墅区的快递发放。往常，他派送女子家的快递时，都很顺畅，从来没有打不通电话的时候。 而当天他送货去的时候，怎么样也联系不到女子。更奇怪的是，女子的别墅门口堆放了其他邮包，直到现在都还没有拿进去。 高海就觉得奇怪，难道女子出差了吗？自己这么多东西都没拿进去，是不是和其他快递员一样，没有联系到女子就放在门外呢？ 不过高海又想，即使出差了，她也应该接电话呀，即便是当时有事，事后也应该回过来。这么多东西，她不可能让对方就放在门口的，最起码可以让保安帮忙代管一下吧。 这种种蹊跷令高海有点心神不宁，于是他又使劲地敲门，但里面还是没人应答。他又抬头望了望楼上，发现窗户都没有关呀，这和长时间家里没有人的情况说不过去。 按道理说，要出趟远门，窗户是不是应该关了？如果不是出远门，在本市的话，电话也不至于打通不接啊，关键是提示不是信号不好，而是打通了无人接听。 高海不忍心把这么贵重的邮包就放在门口，他也不敢到时候弄丢了，自己是要负责任的。 高海如果把邮包拿回去了，到时候又得再次拿过来，这也浪费自己的时间。于是他还想努力地联系女子，可是还是和之前一样打通电话没人接听。 于是高海就拿着东西趴在女子家1楼的窗户门口，大声喊话看看里面有没有人，是不是在午休，没有听到。 这时，他隐隐听到有人在求救，这声音好像就是女子的声音。他再次呼喊，里面又传来了呼救的声音，这时他明白了，女子是在家中出现意外了。 高海大声喊道：“我马上给你报警，你不要着急，我就在这里守着你，不要恐慌。” 随后他放下东西拨打了报警电话，让他们赶紧来救人，而自己也信守承诺，一直在窗户边对准里面说话，并且还让女子听着就可以了，自己不要回应，因为里面缺氧，怕她过度消耗能量。 最后，民警来了后，大家齐心协力，将女子救了出来。事后女子也和社区的工作人员一并找到高海，殷切地表示感谢。 有网友称，这样的救命之恩，女子一定要用高规格的标准感谢高海呀！要不是他，可能自己就真的过不了这个坎。 也有人说，再给得多，也要高海接受呀。就看这孩子做事那么细心，那么踏实，说明人品不错。真的是女子要给他钱，可能对方也不一定接受。 总的来说，这件事是虚惊一场。不过网友们也纷纷发表了看法，电梯里没有求救电话吗？当然，豪宅里的电梯具体的操作是怎么样的，大部分人都不知道。不过也希望类似的事情不要再发生，如果当天不是高海那么认真负责，女子说不定真的遇难了。 一、电梯出现故障致使女子被困一天一夜，电梯的所有者或管理者是否需要承担法律责任？ 根据《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位及其负责人对其使用的特种设备安全负责 。 另外，业主向物业公司缴纳了物业费，物业公司作为电梯的使用者及维护部门，有保障电梯安全运行的责任。 如果电梯故障是由于所有者或管理者未履行定期维护、保养等义务，那么他们需要承担相应法律责任。 比如没有按照规定的时间和标准对电梯进行检查和维修，导致电梯出现故障困人。 女子可依据相关法律，要求所有者或管理者承担因被困遭受损失的赔偿责任，如身体损伤的医疗费用、精神损害赔偿等。 二、快递小哥的救人行为在法律上是否属于见义勇为？ 《民法典》规定，因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。 快递小哥不负有救助被困女子的法定义务，其主动发现异常并救女子的行为符合见义勇为的特征。 三、假设女子被困电梯超过30分钟，她是否可以获得赔偿？ 《特种设备安全法》规定，特种设备经营单位对其经营的特种设备应当进行经常性维护保养和定期自行检查，并作出记录，对特种设备的维护保养应当符合安全技术规范的要求； 《消费者权益保护法》保障消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 如果电梯经营单位、使用单位存在维护保养不当等过错，导致女子被困超30分钟，女子有权要求赔偿。 赔偿范围可能包括因被困导致的直接经济损失，如误工费，以及因被困受到惊吓等造成的精神损害赔偿 。 若电梯使用单位与女子之间有关于电梯使用安全的合同约定，且约定内容符合法律规定，也可按照合同约定要求赔偿。 对于这件事，大家又是如何看待的呢？文中人物均为化名，素材来源于：纵览新闻2025年5月13日。