"太解气了!重庆,大学生去饭店吃饭,餐费207.8元,大学生请求店家抹零,店家爽快答应,没想到付款金额变成208元,大学生也不惯着,直接投诉到市场监管局。"
这事儿听着就像电视剧里的情节,可偏偏就是真实发生的!现在有些商家是真不把消费者当回事啊,嘴上说着抹零,背地里搞系统自动四舍五入,这不明摆着欺负老实人吗?
西南政法大学的小彭同学这波操作真叫人痛快!要我说现在某些商家就是看人下菜碟,仗着消费者嫌麻烦的心理,搞这种暗戳戳的小动作。207块8的饭钱,你答应抹零就该给207块,结果系统整出个208块,这不纯纯耍人玩吗?
最气人的是商家那套说辞,"行业惯例"四个字真是万能挡箭牌。可拉倒吧!现在手机支付连分钱都能精确到小数点后两位,技术限制的鬼话骗三岁小孩呢?说白了就是嫌收银麻烦,又舍不得那几毛钱利润!
法律专家说得在理,反向抹零就是变相加价!《价格法》里白纸黑字写着呢,没经过顾客同意的多收钱就是违法。厦门有家餐馆多收五毛被罚四千多,扬州糕点店多收七分钱挨了2600元罚单,这些血淋淋的例子还不够警醒人?
有人觉得为两毛钱折腾不值当,要我说这才是最可怕的思维。今天你忍了两毛,明天商家就敢多收两块,后天直接给你凑整到十块!全国十四亿人,每人多收两毛就是两个多亿,这钱够盖多少希望小学? 小彭同学这波投诉干得漂亮!市场监管局反应也够快,退钱道歉改系统三连击,这才是法治社会该有的样子。市场监管就得像这样较真,别老整些虚头巴脑的"柔性执法",该亮剑时就亮剑!
商家也别觉得委屈,做生意讲究的就是诚信二字。真要是零钱找不开,大大方方跟顾客说清楚,谁会为了几毛钱翻脸?可你要是玩阴的,那就别怪年轻人跟你死磕到底!
这事儿给所有商家敲响警钟:现在年轻人可不好糊弄!他们懂法较真,手机录像录音样样在行。那些老掉牙的"行业潜规则",在法治铁拳面前就是纸老虎。奉劝各位老板赶紧自查收银系统,别等罚单上门才哭爹喊娘!
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