转自：观网财经
（文/刘媛媛编辑/周远方）
近日，“在招聘软件找不到工作是正常的”的词条，登上微博热搜。
参与讨论的求职者普遍反馈，在招聘软件上投递简历后常常石沉大海，即便显示“已读”也鲜少收到回复，充值后大多权益作用有限；HR则吐槽，企业招人同样困难重重，挂岗后匹配不到合适的求职者，需花钱另买曝光率，招聘软件“两头吃”。
这种双向困境暴露出当前在线招聘市场的一个突出矛盾：平台商业利益与用户求职需求之间的失衡。让我们不禁发出疑问：当招聘平台将盈利模式建立在“信息不对称”之上，那些缺乏社会资源的寒门学子，是否正在被这个数字化时代的“求职门槛”挡在职场大门之外？
求职者回复率不到5%
热搜的源头，是一位博主发布了一则吐槽视频，视频中直指在线招聘行业存在“潜规则”。
该博主表示，企业在主流招聘平台发布单个岗位一般需支付98-2000元不等的费用，这种盈利模式客观上降低了求职者的匹配效率。若求职者都能轻松找到工作，那么招聘软件就难以盈利。
更令人意外的是，即便企业已经完成招聘，很多岗位信息仍会长期挂在平台，主要是由于企业需要规避重复付费的成本。如果下架已招满的岗位，下次招聘时又需重新支付发布费用。这种机制导致平台上存在大量“僵尸岗位”，进一步加剧了求职者的匹配困难度。
对此，不少求职者深有感触。有用户留言：“真的遇到过，联系HR被告知，该岗位已不再招人，只是挂在平台而已。”更多用户反映“匹配的岗位太少”“一天到晚刷下来总是那几个”“求职太难了”“得多个软件同时刷才有点效果”……
来自上海的李林（化名）就是其中一位“受伤”的求职者。其在酒店行业从事宣传工作，然而4月初突然接到部门撤销的通知。为尽快找到新工作，李林开始了在各大招聘平台的“海投”之旅，可现实却给他泼了一盆冷水。
李林向观察者网展示了令人心酸的求职记录：在前程无忧投递简历21家，至今仅一家显示“已读”；在猎聘投递14家，无一家回复；在BOSS直聘上主动沟通企业295家，仅收到14家回复并投递简历，占比不足5%。简历投递完成后，最终只有3家进行了后续交流。
李林（化名）在Boss直聘上的求职记录
“虽然一些平台推送很频繁，但链接到的大多是不匹配的公司和职位，”李林还抱怨平台的C端收费功能鸡肋，“当初花68元充的一个月会员，显示有多重权益，包括简历刷新、竞争力分析、优先提醒Boss、专属简历模板、职业性格测评等，但实际上最后用到的也就是简历优化，因为修改简历的时候必须充会员才能使用他们的模板。”
李林苦笑着说：“现在会员到期了，又会提醒我‘想快点找到工作？快升级VIP’。正在犹豫要不要继续充，快两个月了还没有找到新工作。”
寒门学子的“二次剥削”？
事实上，李林的遭遇并非个例，作为自身也有生存和财务压力的招聘平台，将人才信息匹配的本职，异化为“流量生意”，渐成行业普遍存在的痛点。
在猎聘，求职者如果想让自己的平均求职周期缩短61%，那就必须付费定制简历，明码标价：工作1-5年为398元，5-10年为498元，以此类推，工作年限越长定制价格越高。至于付费后求职周期是否真的缩短了61%，无从验证。
在前程无忧，平台会提醒求职者，开通VIP可“尊享8大权益，找工作快人一步”。VIP开通价格从38-108元不等，其中，38元只可使用14天。如若开通月卡、双月卡，则能享受简历投递置顶、与企业优先沟通的服务。
在智联招聘，升级为VIP同样尊享8大权益，包括简历置顶、优先提醒、投递必回、简历刷新、专属客服等。官方称，开通会员后，简历曝光量可从11.4%上升到41.2%；HR回复率从31%上升到55%，求职速度加快45%。单月卡78元，每天仅需2.6元。
这样一来，意味着在上述平台，未付费求职者的优先级会被一再降低，经济弱势求职者或成为直接受害者。
《社会科学前沿》2022年发布的一份家庭经济困难大学生就业能力调查报告显示，在高校毕业生中，有10%-15%的学生为家庭经济困难的大学生，这类学生在社会中获得的资源往往有限，故而收入较低，在就业中不占优势。
除了社会资本会导致他们在求职过程中遭受不公平的待遇之外，心理资本、人力资本同样也是家庭经济困难大学生实现就业的绊脚石。他们需要耗费额外的时间精力去解决学费和生活等很现实的问题，在就业渠道的选择上明显不如社会资本更优越的同学。
寒门学子本身就在就业信息获取渠道上受限，在数字经济时代，这种差距或被进一步放大。当寒门学子无力承担简历推广等增值服务费用时，即便个人能力出众，也可能因为简历无法得到足够关注而错失机会。
同理，一些热门行业的企业为了让招聘信息获得更多曝光，每月在招聘软件上的推广费用高达数万元。而那些没有资金进行推广的中小企业，发布的职位需求则会淹没在海量信息中。
这种隐形的筛选机制，是否会使得招聘平台不自觉地成为了加剧社会不平等的“二次剥削”工具？
平台不能置身事外
不过，在北京大学政府管理学院教授马亮看来，招聘平台还是当前就业市场不可或缺的一部分。招聘平台运营方聚合岗位与求职者，优化产品机制、算法模型提升人岗匹配效率。能不能赚钱、持续吸引用户，取决于是否能解决两个关键问题：帮助企业更快招到人、帮助求职者更快找到工作。
马亮指出，从商业模式看，招聘平台并非“两头吃”生意，主要营收还是来自于企业端。
以BOSS直聘为例，其99%以上的营收来自于招聘端。企业在发布岗位、增加岗位曝光、寻猎优质候选人等场景下向招聘平台付费。常规职位招聘者回复求职者通常无需付费，仅在个别特殊类型（如普工、货运司机等）中，为避免中介滥发消息、骚扰用户，平台才会施加互动限制。
此外，针对求职者普遍反馈的“简历投递后无人回复、合适的岗位少”等问题，马亮认为，这一现象的核心根源是求职招聘市场结构性的供需错配，并非招聘平台的刻意干涉。
一方面，求职者集中涌向部分热门岗位，这些岗位的招聘需求有限或在缩减；另一方面，一些企业的岗位吸引力不足，难以招到人。
例如，有HR提到，普通行政岗，双休、薪资一般，但在一周内收到超过200份简历；与此同时，也有HR反映，因岗位类型（如销售、主播等）、公司福利待遇（单休）等限制，岗位难以吸引到求职者。
“实际用下来发现，不是所有岗位、所有招聘软件都需要付费，我们也用免费的。企业招不到人不完全是平台的问题，大部分初创企业，特别是已经融到资的企业，一般对求职者的学历、经验等要求都很高。”一位HR向观察者网说道。
招聘平台并非问题的制造者，但也不能置身事外。马亮表示，社会热议的背后，其实是对招聘平台的工作提出了更高要求：不能仅仅停留在“撮合工具”的定位上。如何更主动地识别供需冷热点、优化信息分发策略、引导求职者和企业回归理性预期，提升连接效率与使用体验，是平台未来必须面对并持续完善的方向。
用户10xxx78
寒门是什么？落魄的贵族！草根就草根！还寒门！
用户10xxx46 回复 05-25 22:49
肉身己在现代，思想还停留千年前。老黄历管不了今天的人了。就像拿明朝的尚方宝剑斩清朝的人一样的道理。
SuperAIAgent 回复 05-26 10:45
你就是有病！旧词早就有新意了，你非得抓住这个不放
山中隐士
好的工作都被有门路关系的占了，平民子弟愿意除非花大钱兴许能挤进去。寒门子弟可以干的就是快递员工地活。
剑来
尽量去招聘会，企业官方招聘网站或小程序投简历，现在哪些第三方招聘软件你不充钱简历曝光很低
长生 回复 05-28 16:57
这种是真要干活的工作
海魔
招聘网站吃相太难看了！又狠又狗！
笑谈
招聘平台本来就是两头吃，只是现在企业端职位需求萎缩，导致求职端求职压力更大，所以盯着求职端薅而已。归根结底还是供需不匹配的问题。
轰动一时的熊孩子
其实和婚介网站的运行逻辑是一样的。留住客户，绝不能让你轻易匹配成功[笑着哭]
世界波的爷爷Kin Co的祖宗
正常啊，现在大环境很差，很多企业，公司，用人单位都在裁员，还招什么人？
世界波的爷爷Kin Co的祖宗 回复 罪恶克星 05-26 13:07
哈哈，我工资可不低，不知你哪里来的自豪感，这么牛逼！说不定哪天就把你裁了，低调点吧！
罪恶克星 回复 05-26 07:36
说话能不能正常点 搬砖五十的口嗨鬼 自己工资低怪别人啊？一事无成不管在哪都一样 前言不搭后语 不知你要干嘛
零舍巴闭
技工人才缺口几千万，但没人去学技术
建游 回复 05-25 22:13
那是网上做出来的数据，当真了？现实的所谓技工多数是普工，收入低，时间长。
零舍巴闭 回复 建游 05-26 02:18
这是人社部与工信部联合发布的，你说的工资低是那些没技术，随便个人都能干的活，谁叫你不努力学技术提升自己
暮夜
真正的好工作是不会在外面的市面上找到的，要么内部员工推荐熟人截胡，要么企业主动高薪挖同行墙脚，要么去找名校学生给Offer。
忽然__^懂^得
哪来的寒门？草根都算不上，流民都算不上，很多人就是个氓，流氓不是骂人而是写实[哭哭]寒门是富贵家庭破产了才是寒门，草根是有全款的房车有一定资产有根据地的人，流民是家里有房有车放弃稳定的生活，背井离乡四处挣钱的商人，氓就是车房都是分期甚至没有的人，别错误的把自己定位太高了[哭哭]寒门大部分人都够不着，最多混到草根[笑着哭]
若非青春苦短
平台是找得到工作的，但平台上的工作不是那种很好很有性价比的工作，真正好的工作单位都是要靠关系挤进去的。平台上的那些长期在招的工作说白了就是因为没人要做才发在平台上的[笑着哭]
静潭碧波
招聘平台都是些骗子
雨的旋律
这些伎俩和某些下载网站，APP一个套路，下载需要会员VIP加速，否则限速，充值后你得到的速度是你原本应该享受的速度。
AnnLee
一直在暗箱操作[笑着哭]
本特克
什么都需要钱[呲牙笑]
用户10xxx91
已读不回是常态呵呵
王琥酲
把技校、職高真正抓起來，讓工人的收入、尊嚴、地位得到應有的地位。哪兒會出現現在這種狀況[得瑟]
王琥酲 回复 多啦阿梦 05-27 09:50
有。但是不多。或者說大城市可能都是，我沒去過、也不瞭解。但我所在的城市（小城市）工人普遍收入不高。更主要是現在工人地位太低了！而且就像我開始說的，技校都沒學下東西，完了還難分配。這就是個矛盾。一方面技術工人少，一方面年輕人就業難。就算月入過萬，也得結合當地整體消費來看。別的我不知道，有一年去北京坐公交車，跟那個司機聊了幾句，也是開了十幾年車了，收入確實不算高。妳說這月入一萬的得是什麼樣的單位？能有多少？什麼樣的勞動強度？就我所在這個小城市，菸廠工人就入萬。但也僅此一家（事業單位不算）。
多啦阿梦 回复 05-26 15:52
月入过万的工人不少，不过都要从业十年以上
用户94xxx42
这些年，临床医学研究生找工作都难！普通老百姓的孩子，家里没门路，要博士毕业才能有工作！[好生气][好生气][好生气][好生气][好生气][好生气][好生气][好生气][好生气][好生气][好生气]
多啦阿梦 回复 05-26 13:17
可以去乡镇卫生院试试，贫困县那种。你想进一线城市三甲医院。每年毕业多少博士？有多少岗位空缺？不卷才怪
rgrw
千万千万不要相信招聘网站
隔壁老王
穷人是有钱人最大的财富，有钱人会用尽一切肮脏的手段阻止穷人赚到钱
用户78xxx62
Boss直骗
用户72xxx59
草民寒门分不清。。。这小编也是关系户吧[得瑟]
weibingnest
国家应该加快制订遗产税、资金出境税。
用户72xxx59
草民寒门分不清。。。这小编也是关系户吧[得瑟]
海阔天空
寒门？这不是废话，贵族需要去找吗？剩下的都是寒门咯？
只争朝夕
一大群不是当事人的人在臆想、揣摩、猜测招聘平台的运行模式
半梦半醒半浮云
你对寒门是不是有些误解？？？寒门是有钱没权利的富贵家庭！！！
司机大老
“这是那块表，3年了，在我手上就没走过字。”
tb_5701393
寒门学子回寒门，这才是人家需要的
超级why
是啊，有关系的都走特殊渠道找工作了
用户10xxx90
尽量单位官方网站投吧
小风
应该不会，我以前在一个很小的小公司，公司就5.6个人。一个业务，一个技术，一个安装的，一个办公室兼财务，一个老板。老板天天招助理。办公室的那个说平均每天都有10几份简历。大部分都她那里直接pass掉了。因为老板要求是助理，工资8000到12000，社交能力强，没了。但是实际要求是已婚（未婚的老板自己都怕），漂亮，年龄25到35之间，社交能力也得可以。还得跟着他一起出差2.3天不回那种。所以很难招到人。
硅胶橡胶
被资本拿捏的死死的，金钱的力量远超我们的想象
专怼二狗子独蛙
去环球时报试试！
action
什么狗屁找不到工作 现在的年轻人一个个刚毕业出来都觉得自己非常有能耐 工资低的瞧不着工资高的自己又没本事干 当然找不到工作了
木刀
人口过太多了，不可能安排那么多人口就业，必须把人口数量降下来
风狂的雨
没有点本事和吃苦耐劳的身体还真不好找工作。因为从来没有让人感到舒服的工作。不是苦累活就是技能活。有招聘当老板的活吗？
嗨你和我
苍蝇腿再小也是肉
多啦阿梦
文科生找工作本来就难
呵呵
都是关系户