6月17日,北京桔子水晶酒店发生了一起令人震惊的事件。徐先生和女友入住酒店后,因自带洗漱用品用完,便向清洁员索要了新的牙具包。然而,凌晨整理物品时,徐先生意外发现洗漱包里竟然藏着一个用过的HIV检测盒,上面还隐约显示着两条杠。两人惊恐万分,连夜赶往医院进行HIV抗体筛查。
据潮新闻6月19日报道,医生确认,虽然检测结果已失效,但痕迹显示可能存在风险。医院为两人进行了紧急筛查,结果显示阴性,但医生建议他们立即服用阻断药,连续服用28天,并在三个月后复查,以彻底排除风险。然而,一盒阻断药近五千块,后续还有多次检查费用,这对徐先生来说是一笔不小的开支。
酒店次日提出免除两晚房费2705元,并赔偿3000元现金,但对于后续巨额治疗和检查费用,这显然杯水车薪。更让徐先生无法接受的是,酒店提供的协议中写有“双方此后互不追究”,这意味着如果三个月后出现问题,酒店将不再承担责任。徐先生坚决拒绝,质疑酒店推卸责任。
事件曝光后,迅速在网络上引发轩然大波。许多网友表示,酒店的清洁流程存在严重漏洞,医疗垃圾混入洗漱包,实在令人不安。有人愤怒指责酒店试图用三千元买断客人的健康焦虑,完全没把客人的安全放在心上。还有网友担忧,酒店的卫生管理如此混乱,未来入住的客人该如何保障自身安全?
目前,北京市东城区卫健委已介入调查。这起事件暴露出酒店清洁流程的严重问题,让人不禁对酒店卫生管理产生质疑。入住酒店时,我们还能安心使用那些看似包装完好的牙刷吗?欢迎在评论区分享您的看法。