【#北京接诉即办改革效果怎么样#】#北京市民有了急难事找谁#民有所呼，我有所应，

北京日报客户端 2025-06-23 20:57:19

【#北京接诉即办改革效果怎么样#】#北京市民有了急难事找谁#民有所呼，我有所应，老百姓的事，是最重要的事。据2024北京接诉即办改革论坛披露的数据，北京接诉即办改革6年来，共受理群众和企业反映1.5亿件，解决率和满意率双双提升至97%。在一次次回应民意的过程中，在一件件“关键小事”解决中，接诉即办不仅为市民提供“有问必答”“有求必应”的优质服务，也为推动超大城市治理体系和治理能力现代化提供了“北京方案”，形成了“中国之治”的首都样板。

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