近日，多名中国游客在冰岛租车遭遇天价索赔事件引发广泛关注。游客在冰岛租车期间因沙尘造成车辆细微损伤，被当地租车公司要求高额赔偿，凸显跨境租车保险与维权难题。 重庆李女士夫妇3月底通过国内某知名APP预订冰岛当地租车公司Alamo的起亚小型SUV，为避纠纷花900余元购“最贵全险”。旅行中，冰岛南部大风扬起沙尘，致挡风玻璃刮花、引擎盖和后视镜出现“针眼大”车漆损伤。4月4日还车时，租车行未检测、无报告，当场要求赔付243万冰岛克朗（约14.3万元人民币 ）。因担心误机，李女士夫妇支付4000美元（约2.8万元人民币 ）后登机，回国后APP称车辆仍在检修，冰岛租车方坚持索赔，而涉事车辆新车售价仅约23.6万元人民币 。 无独有偶，北京车女士6月初冰岛租车，8日还车后26日收到租车行邮件，因沙尘划痕索赔近22万冰岛克朗（约1.3万元人民币 ），其信用卡还莫名被扣4300元，租车行以“沙尘暴等环境事件致损不在保险范围”为由，要求其担责，车女士质疑“还车时无异议，半月后追责，如何证损坏是我造成” 。 涉事租车APP显示，李女士所选“尊享套餐”保险“不保障自然灾害或不可抗力致损” 。APP工作人员称冰岛赔付费高因人工贵，建议购当地保险或国内“安心补充险”（可保极端天气车损，上限5万，需垫付凭证后索赔 ）。 冰岛租车攻略多提示“当地维修、人工费用高，建议升级保险”，尤其南岸沙尘暴多发，推荐购“防沙险”减自赔额。有欧洲租车经验者提醒，欧美租车最好买当地租车行全险，“他们认自家全险，能减押金、避纠纷” 。 此次事件暴露跨境租车保险条款模糊、自然灾害免责界定不清等问题，亟待规范。游客海外租车需细研条款、了解当地风险，平台与部门也应强化监管，完善赔付机制，守护消费者权益，让海外自驾少些“天价陷阱” 。
