【"警察来了也进不了演唱会"…韩国强要粉丝提交学籍档案的"实名认证"霸凌】海外新鲜事热点现场
"还是无法入场。"
本月19日下午，在人气乐队"DAY6"举办粉丝见面会的首尔蚕室室内体育馆前，陈雅英（化名·18岁·女）感到十分困惑。尽管警察为确认其"本人身份"陪同她前往演出场地，但工作人员仍拒绝其入场。
陈某最初携带了可作为票务预订者身份证明的"学生证"，却在入口处被拒。虽然印有姓名和出生年月日的学生证也可用作高考准考证，足以确认身份，但工作人员坚持要求其出示青少年证或护照原件。
陈某抱着抓住救命稻草的心态前往警局询问能否协助身份确认。警方考虑到这名从地方来首尔的学生情况特殊，决定提供帮助，在通过居民身份证号码等信息核实身份后，还试图说服工作人员："确实是本人没错，能不能通融一下？"
但从大邱赶来首尔看演出的陈某最终未能入场。粉丝会员费3万韩元、见面会门票8.8万韩元、交通费8.5万韩元等，相当于白白浪费了超过20万韩元和大量时间，对偶像的热爱之心也受到伤害。
陈某质疑道："还有比警方确认更准确的实名认证吗？利用粉丝对艺人的热爱滥用权力的行为必须改善。"
经纪公司称保护观众...出示身份证后仍被要求出示金融认证、学生档案
据News1综合采访，歌手演出时核对票务预订者与实际入场者信息的"实名认证"程序过度严格的情况频发，导致消费者权益严重受损。主办方要求的个人信息认证往往未经事先同意且具有随意性。以DAY6粉丝见面会为例，主办方不仅不认可政府机关的身份确认，即便携带经纪公司公告要求的实体身份证件，仍可能被额外要求提供金融认证、住址信息甚至学生档案查阅。
李某（24岁·女）19日虽携带居民身份证前往DAY6粉丝见面会，工作人员却以"身份证照片与本人不符"为由要求出示KakaoTalk认证。在出示认证后，工作人员突然拿走手机，要求查看电子证明书和学校生活记录簿等，甚至询问"小学班主任姓名"，并就面部特征与证件照差异发生争执。最终李某在开场表演结束后的下午6点10分才获准入内。尽管她携带了经纪公司事先公告要求的"居民身份证"，工作人员却反呛"是你自己没准备好材料"。
李某愤慨表示："把粉丝对艺人的喜爱当作把柄来滥用权力真的合适吗？花费时间和金钱来看喜欢的歌手，却遭到这种对待，实在令人失望又愤怒。"
采访开始后，DAY6所属社JYP娱乐于21日下午发布致歉声明，称"本意为保护观众，但在此事件中未能灵活应对并履行管理责任"，承诺对因过度实名认证未能入场的观众进行票款赔偿。
"请取消实名认证"万余人联署...将黄牛票责任转嫁消费者
过度实名认证并非个别公司问题，而是偶像产业的普遍现象。上月韩国总统李在明在推特发文征求民生意见时，"请取消偶像演唱会实名认证"的跟帖获得1.3万点赞。有网民发起谴责实名认证侵犯隐私的大规模联署，截至上月27日已有4266人参与，并于20日向国会文化体育观光委员会提交了联名书。
粉丝抗议声浪中实名认证仍持续的原因何在？主办方多宣称是为"杜绝黄牛票"。但通过实名认证而非打击高价转卖者的方式，实质是将责任转嫁给消费者。付费粉丝被当作潜在罪犯对待，被要求拍摄身份证照片群发等过度收集个人信息的行为，被指近乎人权侵害。
未能入场的陈某指出："JYP称实名认证是为防黄牛票，但真正该打击的是抢票软件和黄牛。实名认证并非合理手段，声明中把责任推给粉丝的感觉很强烈。"
粉丝"实名认证"难阻黄牛..."漠视年轻粉丝，业务处理不入流"
实际上，根据韩国现行法律，不使用抢票软件单纯加价转售门票的行为并不违法，也没有处罚消费者的依据。因为现行法律仅对利用抢票软件进行黄牛交易的行为规定了刑事处罚，最高可判处1年以下有期徒刑或1000万韩元以下罚款。
因此有分析指出，将票务二级市场合法化并进行合理价格管控或许是更好的解决方案。法国、德国、英国、美国等诸多国家为保护消费者权益，均以法律形式允许门票转售，但同时会设置价格上限，将其规范在合法框架内进行管理。
讽刺的是，由于过度实名认证持续推行，韩国消费者反而开始寻找其他支付溢价购票的渠道。业界普遍指出，在严格的实名制管控下，通过实际观演者名义账号代抢门票的"代购黄牛"正在疯狂滋生。
业界指出，鉴于偶像产业的消费者普遍低龄化，经纪公司更不应以"年龄小"为由漠视消费者权益，持续推行这种近乎侵犯人权的过度实名认证。
韩国仁荷大学消费者学教授李恩熙对此批评道："偶像演唱会又不是什么国家安全设施，搞这么严格的实名认证根本多此一举。经纪公司应该明白，就算偶像产业的消费者年龄偏小，也该给予最基本的尊重。否则就算旗下艺人是顶流，企业的管理水平也只能算三流。"
