上海，男子在便利店买3包软中华，出去几分钟后回来说味道不对，拿2包让老板娘退款，

上海，男子在便利店买3包软中华，出去几分钟后回来说味道不对，拿2包让老板娘退款，老板娘不同意，说“烟草离柜，概不退换！万一你给我换了两包假的呢？”之后男子还“暖心”的替老板出了多套解决方案:

在上海一家小便利店里，有个男的买了三包软中华烟。没过几分钟，他又跑回来了，说烟味道不对劲，想退两包。老板娘头也不抬地说：“烟一旦离开柜台，就不给退了。”两人因为这事儿争论了起来。

那男的拿着烟，说味道有问题，想退钱。老板娘直接拒绝：“烟拿出去就不退不换，你要给我换假的，我找谁去？”男的也没生气，反而挺“好心”地给老板娘出了几个主意：要么直接退钱，要么从新烟里换两包，要么每包加五块换新，甚至说每包加十五，换成便宜的硬中华也行。老板娘一听，态度更坚决了：“我不私下解决，也不加钱！你要不服就报警，我这烟绝对是真的！”男的听了连忙摆手，说算了算了，然后就走了。事后，老板娘还在朋友圈开玩笑说：“你要真买到假的，早就闹翻天了，还会倒贴钱给我？”这事儿一下子就火了。

虽然那男的没成功，老板娘还调侃了一番，但大家对真假烟、消费者权益和商家责任的讨论却一直没停。说起来，“烟草一旦离开柜台就不给退换”这种说法，其实是不合法的，它违反了《消费者权益保护法》。不过呢，要是你买了真烟却想退假烟，那就不对了，这可能会被认为是诈骗或者盗窃，就算没到犯罪的程度，也可能会被罚款什么的。所以啊，咱们遇到问题得按法律来，觉得自己权益受损了就找警察或者打烟草监管的电话“12313”。

你有没有怀疑自己买到过假烟？你是怎么做的？来说说你的经历吧。