7月26日，嘉兴一小区快递员把业主脖子“抹”了！原因是业主网购狸猫换太子退货，商家把责任归咎于快递员，让他去上门交涉，否则就让他担责！快递小哥连续几天联系业主，对方都避而不见，无奈之下到业主门口蹲守。在门口电话打通了，小哥都能听到对方明明就在屋里说话，可是他偏偏说自己不在家！快递小哥无奈之下，把水阀关了，才把业主眼镜男和泼女“逼”了出来！ 据纵深新闻报道，2025年7月26日晚上，一个小区内，一名快递员蹲在楼道内，甚至一边吃饭一边在这家门口等着。 到底发生了一个什么事情让快递员下如此大的血本，居然不惜花自己赚钱的时间，来这里蹲守。要知道对于快递员来说时间就是金钱，有这功夫他都跑多少单了。 原来，该业主网购时产生了坏心思，他在收到货后选择退货退款，但是买的真货物，退给商家的却是假的。退货后商家收到了假货，却认定是快递环节出了问题，毕竟业主一口咬死自己退的就是真货，不承认自己的行为，把责任一股脑推给了送件的快递员。 于是，商家给快递小哥下了最后通牒：要么上门找业主交涉清楚，要么就由他承担这笔损失。快递员心里苦啊，自己不过是送货的，却被卷进这趟浑水。可要是不管，辛苦挣的钱得打水漂，无奈之下，他只能硬着头皮联系业主。 连续几天，快递小哥给业主打电话和发消息，可对方却像人间蒸发了一样，避而不见。他心里像揣了只热锅上的蚂蚁，着急又无奈。眼瞅着和商家约定的期限越来越近，小哥一横心，干脆到业主家门口蹲守。 事发当天，他戴着黄色头盔，穿着简单的背心，手里攥着相关单据，守在业主家门口，他敲敲门，却无人回应。他十分无奈，只能继续打电话，可电话打通的瞬间，屋里传来的动静清晰地钻进他耳朵，业主明明就在屋里，却一口咬定不在家还不接电话。 快递小哥实在没了法子，为了自己的工作，他听着屋里的动静，心一横，把业主家的水阀关了。这一关可不得了，业主刚还说在外面，这下直接就从家里面出来了。业主一男一女，出现在门口时，气氛瞬间剑拔弩张。 双方言语十分激烈，业主说快递小哥这一关水闸导致了自己热水器坏了，要求他赔偿。小哥一听这就不乐意了，他不是声称自己不在家吗？怎么一关就出来了？明明就是做贼心虚！ 随着两人争吵越来越凶，快递员多次询问业主确定要搞事情是吧，业主依旧持续刺激挑衅快递员。最终快递员情绪失控，从包中拿出一把拆快递用的美工刀，朝着这名业主脖子捅去，还划到了妻子的手臂和脖子。妻子见状，赶紧报警。最后，外卖小哥被带进了派出所，业主两口子也被送进了医院。 网友们议论纷纷，有人说 “业主这是把小聪明用错了地方，躲得了一时，躲不过解决问题，快递员太不容易，被商家当枪使，如果可以冷静下来解决问题就好了，一时冲动，毁了自己！。” 还有人反思 “商家甩锅的做法，才是矛盾升级的根源。这个掉包的业主必须严惩，快递小哥和网购平台可以起诉一他犯敲诈勒索罪，和侵犯他人人身安全罪。否则，这种风气会越演越烈” 。 对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。 信息来源：纵深新闻 报道于 2025年8月2日
