工作原因，经常要跟人打交道。

项目中出现一点事，时不时就会有人跑来私下“商量”。态度诚恳，言辞恳切，令人动容。身段之柔软，也几乎要低到尘埃里。话里话外，意思只有一个：这次，能不能放一马。

如此情真意切，叫你如何忍心拒绝？

甚至，连稍微强硬一点的话，都不好意思说出口。毕竟，人家都卑微成那样了，你还想怎样？

于是，心一软，眼一闭，那就答应吧。甭管咋说，反正也就这一次。人家都这么低声下气了，自己也别太死板。一次两次，问题不大。再说，他也保证下次不再犯。那就给个机会呗……

但有没有想过：这样的心软，是否符合规则，是否足够理性？

帮别人违反规则，自己也在违反规则。

如果你之前都是按规则来，其实没有任何问题。无论对方之后说什么做什么，都不需要有任何回应。因为所有的事情，都已经摆在了台面上。一切清清楚楚。假如对方不知道这一点，他也不会私下来找你。之所以私下聊，恰恰说明，他知道在台面上站不住脚。要是没错，用得着来私下“商量”吗？

你一旦开了口子，就是在纵容违规。今天你放他一马，明天他就敢再犯。更糟的是，你如果这样做，自己就是在变相违反规则。规则是给所有人定的，你凭个人好恶“放水”，就是对其他遵守规则的人不公。消息传出去，大家会觉得：规则可以通融，只要关系够好，姿态够低。这个口子一开，团队的风气就坏了。

指望一个破坏规则的人讲信用，更是自己骗自己。

我们都是人，人是有情感，有情绪的。所以，我们也会被情绪的表象所打动。一番柔声细气话，一副楚楚可怜相，就会令人心软。而你的心软，除了情绪的影响，多半还有潜意识里的期待：希望跟这个人保持良好的关系；甚至说，这次你帮了他，下次他可不可以帮你。

然而这种期待，却不理性。

一个连最基本的规则都不愿遵守的人，能指望他遵守更高要求的道德回报？规则是硬约束，他都不当回事；回报是软道德，你觉得他会当回事？芥菜树下看，别说回报，他下次不反咬你一口，就算不错了。

更不要说，跟这种信用差的人搅在一起，只会拉低自己的信用。近朱者赤，近墨者黑。你帮他一次，他就可能赖上你。以后他再犯事，还会来找你，因为你“好说话”。你自己的人生，很可能就这么被他拖进泥潭。

所以职场上，不如简单直接，就按规则来。

该心硬的时候，绝不能心软。

不要指望做什么大善人，不要强迫自己面面俱到。你把事情做好，就是最真的善良；把规则守住，就是最大的公平。

做到这一点，就已经比那些只会心软的“老好人”，强太多。

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