物业突然撤场?小区应急可以这么做!
物业突然撤场?小区应该这么做!
物业说走就走,门岗没人了,垃圾堆成山,别慌,三步稳住局面。
一,有业委会的立刻成立临时值班小组。保安保洁不能断,先保证大门有人看、垃圾有人清。钱从公共收益里垫付,账目公开,谁也别猜疑。
二,马上函告街道办和社区。这事不是你们一个小区能扛的,街道办事处有应急托管机制,让街道协调临时物业进场,哪怕是按天算钱,先把基础服务续上。
三,别急着找新物业。先盘点清楚老物业留下了什么——设备图纸、水电台账、业主欠费清单,这些东西不拿到手,后面扯皮没完。
怕的不是物业跑了,是业委会自己先乱。有人借机挑事,有人想趁机换熟人公司,这时候但凡有一点私心,整个小区就散了。
等小区暂时稳定了,就可以追究撤场物业的责任。
根据《民法典》物业提前撤场要提前90日书面通知业主或业委会。直接跑路是不合规的。
这些完成后有两条路可以选。
一,公开招标新物业,通过比价、口碑调查等方式,选择一个合适的物业公司。由业委会召开业主大会,需双三分之二业主参与表决,且双过半同意。
二,在业委会主导下实行“业主自管”,聘请保洁、保安等外包服务,但资金、责任问题需要沟通好。
新物业进场要避免“搭便车”现象,有些人欠着老物业的费,却享受着新物业的服务,其他人看着心里不平衡,也不交了。
可以新物业进场前,全体业主签字确认,老物业的欠费由老物业自行追讨,新物业只对进场后的服务收费。
这笔账,在业主大会上说清楚,白纸黑字写进决议,避免日后扯皮。
社区居委会 小区维权 业委会 物业 物业管理 物业费 物业服务
