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“玩不起开始耍赖了!”河南郑州,一男子花20多万,买了辆小鹏新P7,厂家宣传,车

“玩不起开始耍赖了!”河南郑州,一男子花20多万,买了辆小鹏新P7,厂家宣传,车子智能辅助驾驶领先同行5倍,可万万没,男子在超市停车场,用智能泊车,车停好了,车头却撞断挡杆,车身也撞坏了,男子傻眼了,停车场也不属于复杂场景,为啥连挡杆都识别不了?这算哪门子智能?小鹏售后:第一责任人是车主!

马先生花20多万,买了小鹏P7代步,说实话,马先生是被这辆车宣传的,智能辅助驾驶领先同行5倍吸引的。

而且,很多车主,都是冲着宣传里主打的智能辅助驾驶卖点去的,想着日常通勤、停车这些场景能省不少心。

他之前好几次,在不同停车场试过离车泊车,流程走下来都顺顺当当,慢慢就对这个功能放下了戒备。

那天去逛超市,地下停车场空间开阔,车位也松快,没有乱停的杂物,也没有昏暗的死角,完全算不上什么复杂场景。

他按往常的操作,启动了离车泊车,确认车辆开始动之后,就直接转身往超市入口走了,想着等买完东西回来,车肯定已经稳稳停在车位里了。

等他拎着东西回到停车场,眼前的场景直接给他整懵了。

车头怼在车位前的金属挡杆上,挡杆直接被撞断,车头的叶子板凹进去一大块,漆面刮得乱七八糟,连车头内部的部件都受了牵连。

他第一反应,就是调出监控看全程,画面里车辆在自动找车位的过程中,直直朝着挡杆开过去,全程没有减速也没有触发紧急刹停,就这么硬生生撞了上去。

马先生怎么都想不通,这么明显的一根金属挡杆,又不是什么藏在暗处的小障碍物。

怎么号称领先同行5倍的智能辅助系统,连它都识别不出来?

他联系售后沟通处理,得到的答复却让他心里堵得慌。

售后说,自动泊车本质上还是辅助功能,行业里本来就存在所谓的弱势识别场景。

这种固定挡杆,刚好属于系统容易漏判的类型,按照规定,车辆的第一责任人始终是马先生,使用离车泊车时不能完全脱离监管。

可把马先生气坏了,他买主打智能的车型,本来就是冲着这些功能能兜底日常场景,结果连普通超市停车场的固定挡杆都识别不到。

之前铺天盖地的宣传,和实际体验差得实在太远。

他被“全自动停车”的说法吸引,觉得下车就能撒手不管。

发生这事,他才反应过来,所谓的“智能”,还远没到能完全撒手的地步。

后续在相关部门的介入协调下,马先生和厂家、售后最终达成了和解。

但车主们注意了,哪怕功能用着再顺手,也别把辅助当成全自动,离车泊车的时候别走远,多留个心眼盯着点,别让本来用来省心的功能,最后给自己添了大麻烦。

《广告法》第28条规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。

小鹏厂家宣传智能辅助驾驶“领先同行5倍”“全自动停车”,易使消费者误以为功能可完全脱离人工监管,与实际使用中存在弱势识别场景的情况不符,涉嫌构成引人误解的宣传。

而马先生作为车辆使用人,使用辅助功能时,没尽到合理注意义务,也需承担相应责任。

对此,你怎么看?

评论列表

天蓝蓝
天蓝蓝 2
2026-06-21 18:15
驾照考来何用,以后都不要考照,坐车多舒服,全自动驾驶。