近日，广东深圳某小区一位顾客点了一份96元的外卖，餐品完好送达后顾客心安理得全部吃完、收拾千净残局，转头就恶意投诉，谎称没收到餐，强行申请全额退款，最终平台直接判定骑手全责，硬生生扣了小哥96元……
96元钱在普通人眼里或许不值一提，一杯奶茶、一顿便饭的价格。可对于风里来兩里去的外卖小哥来说，是他顶着烈日、穿梭车流，辛辛苦苦跑好几单才能赚到的血汗钱，是他一家人几天的生活费、伙食费……
满心委屈、求助无门的小哥，被逼到走投无路，第一天晚上，他守在小区门口，声嘶力竭喊话维权整整两个小时，把满心的委屈和不甘全部喊了出来。可涉事顾客始终躲在家里，拒不露面、毫无愧疚。
无人共情、无人说理，小哥实在咽不下这口气，第二天又拿着喇叭来到小区控诉，只为讨要一个公道……
全程看着小哥崩溃维权的样子，真的太心疼了，有人劝小哥不要用极端方式，可试问，底层打工人除了这样呐喊求助，还有什么维权渠道？好好沟通没人理，平台申诉不奏效，老实人被逼到绝境，才只能用最笨拙的方式为自己讨公道！
更让人三观崩塌的是，事情闹大、民警上门调解后，这位白嫖成功的顾客，居然轻飘飘甩锅给孩子，谎称是家里小孩操作失误，一句轻描淡写的“孩子弄错了”，就想掩盖自己吃完霸王餐、恶意讹诈打工人的龌龊径！成年人的投机取巧、自私冷漠，展现得
淋漓尽致，实在太无耻……
整件事最让人不解的是平台的冰冷规则，送餐、签收、顾客用餐，全程骑手没有任何服务失误，顾客个人恶意白嫖的行为，凭什么要让无辜的骑手承担全部损失、倒扣血汗工资？
对于小哥并不仅是96块钱的事，是公道、是尊严、是人心，老老实实赚钱的打工人屡屡受委屈，精于算计的人却肆意占便宜，这世间最让人无奈的，莫过于此，支持小哥维权……
希望平台完善申诉机知。别让骑手有委屈无处可诉……
愿每一份血汗都不被辜负，愿所有恶意讹诈都能被严惩……